支付宝红包反击战胜算几何

苏曼丽/文

2014年1月27日，微信在版本更迭中上线了一个不起眼的功能：微信红包。这个一开始不起眼的动作后来被马云称之为“珍珠港偷袭”。

一年之后，支付宝在2月2日悄悄发起了一次反击，在一次攻防之后，支付宝用口令红包这种简单、原始的方式，突破微信的封锁，保守估计一个晚上的红包额就超过千万。

短短两天时间，支付宝红包杀入、被屏蔽、突围。如果未继续被微信屏蔽，支付宝的口令红包能成功逆袭吗？支付宝口令红包能病毒式传播吗？红包口令成功突破微信的封锁，尚未见微信动手，封还是不封？在笔者看来，之前支付宝在红包方面的尝试并不能动摇微信分毫，而口令红包却是可以有威胁的一次。

支付宝口令红包的优势在哪？

1、账户优势

在解决了微信群发、朋友圈分享这些问题之后，支付宝口令红包有优势的，支付宝就是一个账号，不需要用户再做任何的绑定和操作，抢红包之后，自动到支付宝账户或者余额宝。

但微信红包在这个环节上多出一步，抢红包提现需要绑定银行卡，这一步骤会导致流失一些用户，笔者见过不少一直不愿绑定银行卡的微信用户。

2、场景优势

微信虽然在红包上一骑绝尘，但抢到的红包怎么办？提现？其移动支付场景尚显不足。从线上线下的应用场景看，支付宝有着绝对的优势。

支付宝口令红包的弱点在哪？

1、流程分割

没有社交网络的支撑是支付宝口令红包的致命伤，支付宝只能曲线突围，这也就造成了流程上的分割。从现在的流程看，需要先记住一串数字，再打开支付宝客户端输入，这比微信红包多出两个步骤。位数越来越多的数字，对记忆力差的同学是个挑战，连续3次错误还会被锁5个小时，不能领取红包，在防范风险的同时，也影响了体验。

在体验了微信红包简单、粗暴的抢钱之后，支付宝口令红包多出两个步骤的跳转很难让用户弃微信而选支付宝。

2、私密性

微信红包不能转发，但支付宝口令红包是可以转发的，这种开放式的分享，红包到最后可能都发给了完全不认识的陌生人。

如果是想发给特定一群人，那支付宝口令红包不适合。不过，这种开放式的红包可能是商家所愿意看到的，通过社交链，触及潜在客户，增加客户粘性。

这些都建立在支付宝口令红包还能继续在微信朋友圈里玩，如若不能，不知支付宝还有何高招应对。

对于微信而言，红包是今年输不起的战场。原因之一可能是，微博依据其开放的特点，已经吸引了不少明星在微博平台上发放红包。虽然笔者认为这和强社交属性的微信红包无法相比，但显然腾讯对此仍十分重视。

最近微信全面出击春节红包活动。手机QQ也加入红包功能，除了好友间互相发放红包，还有明星红包和企业红包。近日，微信还与多家平面媒体联合推出“微信红包大拜年”活动：扫描报纸上的二维码抽红包。据说，今年央视春晚上，与微信合作发放春晚红包的品牌数量总共在15个左右。

但支付宝也不示弱，据说，支付宝今年准备了超过10亿的金额来打这场仗。看这架势是卯足劲大干一场。对于用户而言，期待这样的大战，绝不能放过任何薅土豪羊毛的机会。

为什么他们如此看重红包？

微信红包去年一战成名，并成为微信支付获取移动支付用户的重要手段，但从目前移动支付的布局来看，微信并没有占得太多便宜，据称支付宝依然占据了移动支付80%以上的份额。

但不可否认的是，微信红包带来的微信支付开通，已经给微信带来了很大的益处。虽然总体移动支付的份额变化不大，但微信红包带动的微信支付，确实已经改变了一部分人的小额支付习惯。滴滴打车、手机充值、AA收款等，有很大一部分是原来支付宝的应用场景。

红包争夺战的背后，是抢夺移动支付用户与市场分额。在我国6亿多网民中，移动支付用户规模仅为2.17亿，可以看出移动支付市场具有很大的争夺空间。而网络红包则成为微信、支付宝等应用争夺移动支付用户的最便捷的方式。相较于平日网络购物获取移动支付用户而言，在春节这一传统节日发放红包，会产生更大的裙带作用，其帮助支付平台获取用户、抢占市场份额的效率更高，速度也更快，未来移动支付用户与市场份额的争夺会愈演愈烈。

微信、支付宝红包攻防战！

推出

1月26日，支付宝推出新春红包。当时只在阿里体系的来往、微博上可见，微博活跃度不高，相应的朋友用户有限，而来往虽然有社交属性，但是本身的用户群体有限，和微信、手机QQ相比，用户群体还相去甚远。当时笔者也第一时间体验了支付宝红包，总体感觉就是人气不够、设计复杂、体验不佳。所以支付宝红包也没引起多大的风浪。

进攻

傲娇的支付宝调整了分享功能。2月2日上午增加了分享到微信、QQ的入口，这确实让大大提升产品体验，通过微信、朋友圈，支付宝的红包有了更多的入口和渠道，不用那么频繁的打开多个窗口。不过笔者当时的第一反应就是：微信会答应吗？卧榻之侧,岂容他人鼾睡，而且还是敌军。

屏蔽

12个小时之后，2月2日晚上，微信关闭了支付宝红包的分享接口，用户点击分享到微信后显示“无法分享到微信”，支付宝红包“阵亡”。微信方面昨天给出的理由是：分享的内容存在安全隐患、支付宝红包涉嫌恶意营销，以及任性的“什么时候阿里系接入了微信支付，再来谈这个问题。”从商业竞争的角度来讲，微信屏蔽支付宝无可厚非，这在意料之中。

突围

支付宝对此亦有对策，据支付宝人士对笔者透露，他们在微信封锁开始时就紧急思考了多份备份方案。

2月3日晚上9点左右，支付宝的备案之一——“红包口令”功能上线，当用户将红包分享到微信或QQ时，支付宝红包会自动生成一张带有数字口令的图片，用户点击“保存图片并打开微信”就可以将这张图片保存到手机相册中，并打开微信。这张图片可以任意发到微信群、朋友圈或者qq中。而收红包的人只要看到这张图片，记住图上的数字口令，再进入支付宝钱包首页，点击“红包口令”输入这串数字，就可以领取红包。

这个手段被成为两家高科技企业竞争中出现的“土办法”，但看上去十分有效。相比微信红包，支付宝红包在操作上多出几个步骤，依然较为繁琐，对于缺乏社交属性的账户而言，做到此已算难能可贵。

到晚上12点的时候，支付宝红包5位数的口令已经不够用了，支付宝红包用上了6位数口令。表明支付宝红包口令已经使用上百万次，如果以每个红包最少10元的保守金额计算，支付宝口令红包昨天的规模超过千万元。

战火蔓延

2月3日支付宝透露，微信公众平台店铺的支付宝支付也无法使用，但页面提示为“淘宝屏蔽了来自微信的浏览器请求”，随后使用者发现，阿里旗下音乐分享平台虾米等已经无法分享到微信，连带网易云音乐等一并被禁。

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