齐向东再发内部信：360为什么要推出“好搜”？

新旧岁交接，各家巨头的内部公开信也是一刻也不能停。今天晚间，360总裁齐向东向内部全体员工发出邮件，称将在明日推出独立搜索品牌”好搜“。 齐向东在邮件中表示，现有的360搜索在各方面都和竞争对手没有差别，唯一弱项在于品牌。360是一个安全品牌，而搜索不能只停留在这个层面，推出”好搜“，意在补全这一弱项。 “有了独立品牌，有了一流的搜索体验，我们有信心在未来两年内，PC搜索份额增长到40%，移动搜索份额达到30%；远期目标是，成为中国搜索第一品牌。”齐向东说。 “好搜”邮件是360在年关交接阶段的第二封内部信。第一封为14年12月24日晚，360董事长周鸿祎发出的“360为什么做手机”。2014年里，360一直在半沉寂状态，业绩增长节奏也趋于缓慢。手机和搜索，是其2015年寄予厚望的冲刺目标，不过这两个领域亦是竞争极为激烈。 以下为内部信全文：

好搜，使命必达

360全体同学们： 明天，也就是2015年1月6日，各位即将见证360历史上又一个重要时刻。360搜索将正式推出独立品牌——好搜（haosou.com），原域名（so.com）可以继续使用。 好（hao，三声），是做好人做好事的好；搜(sou，一声），是一搜到底的搜。 很多同事不禁会问:360搜索这两年发展得好好的，为什么要推出“好搜”独立品牌？没错，360搜索市场份额一路攀升，商业化进程大踏步推进，搜索体验与竞争对手已经没有差别，创新的功能不断推出，已经积累了良好的用户口碑和客户满意度。 我们这个时刻推出独立搜索品牌——好搜，正是因为经过两年努力，我们的搜索体验无论是在准确度、丰富性，还是在安全性上，都有了飞速的提升。我们在搜索体验上并不亚于竞争对手，在某些方面甚至强于竞争对手，在这种情况下，我们唯一的弱项就是品牌。而之前的360搜索严格意义上讲是一个业务名称，而不是品牌名称。 360经过多年发展，已经牢牢占据着中国安全第一品牌的地位，这个品牌烙印是深刻而不可撼动的。而我们的搜索业务不能仅仅停留在目前层面上，未来还有更浩瀚的海洋等着我们去征服，这必然需要更独立的品牌形象和个性。我们推出独立品牌“好搜”，意在向中国搜索第一的目标全速挺进。所以，严格来说“好搜”的诞生，并不是一次品牌更名，这就像养育一个孩子，小的时候，家里先起个亲切的小名儿随意叫着，现在孩子长大成人了，要到更广阔的天地里去闯荡了，需要有一个正式的名字，名正则言顺嘛。 我们的目标，是持续扩大我们在PC搜索市场的战果，同时加速我们在移动搜索领域的发展。要在移动搜索领域内取得一席之地，我们必须要创造一流的搜索体验、一流的内容和一流的服务，这一切都必须要有一个独立的品牌，用户才能形成强烈的认知。有了独立品牌，有了一流的搜索体验，我们有信心在未来两年内，PC搜索份额增长到40%，移动搜索份额达到30%；远期目标是，成为中国搜索第一品牌。 那么,为什么叫“好搜”？ 你扶老人过马路，她摔倒了就可能会讹上你。你把钱包送还给失主，他可能会怀疑你是小偷。社会能够正常运转，归根结底是人与人之间的信任。 我们推出好搜，就是要建立用户信任的搜索品牌。为什么叫好搜？因为有的搜索引擎滥用用户的信任，把中国古人所讲的“君子爱财，取之有道”抛在脑后。我们做独立品牌的好搜，就是要做到“不义而富且贵，于我如浮云。” 看全球的搜索市场，除了中国以外，没有任何位居第二的搜索引擎能够超过30%。我们做到了，是因为位居第一的搜索引擎不管发多大的不义之财，我们不眼红，一直在坚持做好人好事。我们是第一个承诺欺诈全赔的搜索引擎，是第一个引入良医搜索的搜索引擎，是第一个拒绝虚假医疗广告的搜索引擎。 好搜，做好的搜索引擎，就要回到初心。美国前总统里根曾经说过：不是枪杀人，是人杀人。搜索引擎是互联网的重要入口，这把枪掌握在好人手里，就是为用户提供准确、便捷信息的工具；掌握在恶人手里，就是向用户提供虚假医疗、欺诈推广信息谋取不义之财的凶器。 我们的初心，这就是“好搜”的由来——好搜，不做坏事! 我们推出好搜，是因为搜索好不好，用户说了算。用户叫好的搜索，才是好的搜索。我们会继续推动产品功能创新，要做出用户竖起大拇指称赞的好产品，做出令用户尖叫的新功能，创造真正符合用户移动环境下使用习惯和需求，更加顺手、更加好用的“好搜”。 让“好搜”在移动互联时代能够大放异彩，成为6亿手机网民最喜爱的移动搜索。0 互联网时代是用户至上的时代，我希望，“为人民服务”这五个字不仅仅镌刻在公司的LOGO墙上，更写进360每位同仁的心里。 做好搜索，为人民服务，这是我们矢志不渝的使命。 2015，好搜，使命必达！ 齐向东 作者：王彪

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