社区001想不死都难，不服来战！

前面写了一篇“潜伏在社区001的一个月”的文章，社区001 CEO邵总，第一时间回复了文章，回复内容是这样的我大概拣几句，邵说不管文章的真实性有多少，作者潜伏是真是假，作者的动机是什么？这里本人想澄清下，文章的真实性真的不能再真，如果我没有在社区001呆过（潜伏）我是不可能连细节都写的那么清楚，我写这篇文章没有任何动机，只是把真实情况写出来给做社区O2O的创业者和参与者泼一瓢冷水清醒清醒，O2O这是很火但需要理性并不是跟风，有一些朋友说我是不是拿了人家的钱来喷社区001,啧啧啧我想说我虽然年薪没过10万但是我还不至于穷到卖自尊这个地步，拿人家这个钱去这样喷社区001，起码人家也得找个专家级别的对吧，用这个标题是我和一个朋友花名：（包子把鼻）聊社区001的时候，我说还想写一篇关于社区001的文章，包子把鼻说你就用这个标题，实情就要大胆说出来，我跟你社区001有什么仇？又有什么怨呢？你社区001一百块钱都不给我，我凭什么出来帮你炒作？没有对错只有事实，我觉得也是这样，社区001既然做到了估值20个亿，需要的是真声音来说说，并不是所有的光环都是发出来的好声音，我觉得这个标题合适就用了。 1、先来说说社区001的弱点和缺点还有如何不智能化！ 前面那篇文章我写到过社区001在重庆3家店铺，还是用的免费1小时送货上门模式一天3家店订单总和不到100单，（提货部微信报表：2014年12月2日，共计提货（15）单，共（93）个商品；其中缺货（0）个商品；其中换货（0）个商品，退单（0）单；问题反馈：无）我写这篇文章前一天，重庆某家店的一天订单量 哪个店我没写你们懂的，补充一句全部是电话订单，001你造吗？这样你都能估值20个亿，你给了媒体好处了让他们帮你炒作？还是投资人瞎了？ 你们不相信你可以去社区001官方网站和微信公众号体验下，买肉或者是生鲜类的只能买一斤，你就不能多搞几个选项给人家选择？客户就只能选择货到付款，因为客户只能选择一斤的数量，如果客户只要半斤怎么办？所以更不可能选择在线支付，除非客户傻到只买半斤付一斤的钱，你备注了也不行因为你只能付一斤的钱，不知道谁设计这么牛逼的网站，支付闭环是个很大问题，因为体验太差！如果客户选择货到付款只要你买的东西有一点不满意，或者是配送时间上有问题人家完全可以不要或者换货，平台基本功能都不完善，客户到网站和微信上面看了都不是他需要的商品不会再打开第2次，更何况你还没有流量的情况下等于自杀，所以宣传的时候都是说，以后买柴米油盐酱醋茶，鸡鸭鱼肉给社区001打个电话就免费送货上门，结果每天大部分电话订单都是买一条鱼，买几十个鸡蛋，买一把面条，买一袋米，不愧是雷锋班。 还专门搞几个买手去超市买东西，然后还排队结账，人家还不给你反点，怎么说公司也估值20个亿，这点格局都没有？换成是我直接选择几家超市去谈，先不说折扣我帮你超市卖货而且我们还提供免费给客户送货上门，我是帮你干掉你的竞争对手，最起码人家没有送货上门对吧，你怎么说也要给我个绿色通道吧，而且和超市系统要打通，就算你代客户下单超市那边必须得给你备货，这样可以省了几个人的工资，就算超市不干，这几个人工资你可以补贴给超市工作人员，最起码人家知道超市商品实时价格，那人家社区001不是这样，客户下单，订单给提货发微信然后去买，然后人多的时候排队结账，最后通知雷锋配送员来接货。 2、社区001的模式想不死真的很难 上面说到001的一系列问题，现在说他模式存在的严重致命问题，上一篇文章说到001进小区做pr活动（简称摆展）那是要付费的，不给钱人家不让你进，当然我觉得这个问题是深度合作问题，如果换成我是邵总有那么多资源的情况下，（毕竟他做过某房网CEO，）我来做这件事情的话，首先准备在开拓市场的城市，找到一些楼盘的物业管理公司和他们直接谈，社区001给社区居民带来极大的便捷和实惠，以后足不出户通过社区001网上购物超市或者电话买超市任何东西，我们001都免费送货上门，因为大家都知道物业和住户的关系永远不可能和睦，就拿最简答的一个事情来说，每个小区住户交水电费和煤气费绝对不会拖延因为你不交钱就停了你，但是交物业管理费是能拖就拖，及少数人会去很主动交，这就是痛点。 从某个角度来说这是给物业和住户之间拉好关系的一个比较好的契机，对小区住户和物业来说双赢，社区001要的就是在小区免费做活动和拿到小区住户的资料，即可以进小区免费做活动而且达到自己的目的，小区住户也享受到便捷，物业也做了一件好事，这应该叫3赢，但他们（社区001）不是这样做，有专门的物业推广专员（我以前就是任这个职位）一个小区一个小区去谈，做一场活动多少钱啊？就是这样大部分小区你出钱还不让你做活动，我只能说做过某房网前任ceo也就混成这样，这比活动费用算起来也要烧不少钱啊邵总，当然你有钱你任性！ 2.1、看我怎么用社区001的模式漏洞，来完成自己的社区O2O 上一篇文章我说到过社区001在小区做PR活动的时候有售卖社区001的社区卡，买200的卡送30元(返15%)，买500的卡，送87.5元（返17%），买1000的卡送200（返20%）如果正在看这篇文字的小伙伴你也在做社区O2O，刚好你们城市又有社区001，恭喜你们了，因为你们可以不花钱就可以请到免费配送员就是（雷锋），我们现在正准备做社区这块，我去小区推广的时候我就会这样给小区居民说，（实际上我们做的不是商超这一块的哈）我说你们以后出去超市买任何东西，我们宅天下和超市同价，1小时免费送货上门，而且满100还送10元现金，满50送5元现金，以超市小票结账，那我就匿名购买1000面值的社区他里面有1200，我给客户送10%我还赚10%，如果我给客户返15也无所谓，客户即可以享受送货上门也得到了实实在在的优惠，人家可能还会说宅天下是不是哈儿（重庆话）帮我去超市买100元钱的东西免费给我送到家不说，还倒给我钱。 说到这里你们可以会问？你想的好天真好完美，人家社区001有那么瓜（傻），如果他不给优惠了？收费了怎么办？好我来告诉你们，他现在是优惠返利的，买卡不需要实名，他的卡在重庆是通用，其他城市不行，那我买他的社区卡，说的猥琐点我找几个人来买卡还是买得到的吧，我买了他的卡他不可能不给我提供服务这样我可以告他欺诈，客户通过我们下单购买，打我们的电话用的我们宅天下的平台，我们推广肯定是用我们的客服电话和我们平台，他不给我送吗？你要是办1000元面值的社区卡他们高兴的不得了，因为他们团队有业绩奖，社区001给我送我还不让他给我送到家，直接送到小区门口，我只需要一个专门在小区门口接货的人就OK了，就算他停止补贴了，他收费了，我永远比他低一元来获取用户，这样我可以花最少的钱来获取我的用户，说到这里大家得明白了吧。 总结一下，社区001想不死都困难这话一点不假，现在处于烧钱买用户习惯的时候，就算免费配送加补贴一天订单就那么点，还都是电话，我不相信投资人都是那么傻那么天真。 本文作者龚智雄，亿欧网