如何用“社会化营销”思维提高街头传单转化率

每天回家路上，我都会接到各种各样的传单。什么吃的、喝的、健身的、美容的、学英语的，五花八门。不得不说，有些传单真是“惨不忍睹”。于是，想写写：怎么用"社会化营销"的思维，提高街头传单转化率？ 可能你会说：现在都什么时代了，这种原始、低级的宣传手段，太不“互联网思维”了。但我想说：传单不是过时了，只是我们现在多了很多沟通手段。某些情况，发传单的效果，可能比开微信等更立竿见影。比如：当你的咖啡馆开在某个写字楼聚集区，或隐藏在某社区深处。 传单，其形式是一张纸，但不代表酝酿它的过程不需要注入新的营销思维。而“社会化营销”强调的就是：找到对的人，说对的话，零距离沟通。 传单，当你赋予其“社会化营销”的思维后，就如同产生了化学反应，可提升用户转换率。 我以一张已连续收到了3次的烧烤店传单为例，一步一步道来吧。 Step1: 场景。即：何时发？在哪里发？发给谁？ “何时发”和“在哪里发”是“发给谁”的决定性因素。 再说得通俗易懂点，同样的店铺，你在城中村发和你在大商场发，传单呈现内容是截然不同的。 以“蚝之味”这家烧烤店为例。他选择发传单的时间、地点是我比较认同的。我连续3天，每天接到店员发给我的传单，是在一个十字路口。这个十字路口人流、车流南来北往。每次人们站在这里等红绿灯，如果从绿灯刚转为红灯时开始等，要等至少2分钟。这2分钟，是“黄金2分钟”！如果传单能做地出神入化，店员能和有兴趣的路人有效沟通，那么，“用户转换率”是相当可观的。 时间呢？“蚝之味”选的时间也是精准的。时段是晚上6点30到8点间。这段时间，上班族下班回家身心疲惫，饥肠辘辘，脑中思考的问题，通常会离不开一个：今晚吃什么？这时，一张关于“大快朵颐”的美食传单发到路人手中，很有机会成为一个“备选项”。 发给谁？时间和地点两个因素决定了“发给谁？”这个时间点，出现在这个地点的，通常都是下班回家的人。当然也有一部分其他人群。我注意到，店员为了“完成任务交差”，管他张三、李四，看到谁就塞给谁？甚至塞给抱着孙子的老大娘。在这“黄金两分钟”，更应“以貌取人”，寻找年轻男女，特别是“群聚”的。 Step2：传单的内容。 可以说，“蚝之味”的内容是个败笔，把一个潜在用户变成了过客。 当我收到店员的传单时，我正想让味蕾放纵一把。但是，直面我的这只大猩猩，好惊悚，我还以为是什么“5D电影院”的传单了。然后“大民兴逆袭”这几个字，实在不知道店主要说什么？ 传单封面： 我花了起码40秒，才明白：原来这是一家烧烤店的传单。然后，我又花了至少30秒，在传单上找这家烧烤店的位置？信息太乱，没耐心了。我问店员：你们的店在哪里？店员的回答是：“哦，这上面有地址。就在那里。”这时，行人绿灯已亮，我已没兴趣再和他确认：地址到底在哪里了？ 过了马路，我又仔细看了一遍传单上关于“地址”传递的信息。总共罗列了5个地址。距离这个十字路口最近的一个地址列在了最后一个，而且没有任何提示。 传单背面： 借着这份“败笔”传单，总结：怎么写一份路人愿意看的传单？ 传单封面：根据场景量身定制。直击用户的一个痛点（是一个，不是多个！）把在这个场景下，用户最想了解的信息毫不费力地送达过去。 “蚝之味”传单的封面： A，还在犹豫今晚吃什么？来“蚝之味”吃烧烤吧，全场5折！ B，地址、电话（只写离发传单位置最近的店址） C，请配张能勾起人食欲的烧烤美食图，或众人吃烧烤的情感共鸣图吧 传单的背面：挑选卖点（最多三个），清晰化阐述。 A，便宜啊。生蚝只要3元一个等等。 B，食材靠谱。只选用肉壳连体的蚝，只选用内蒙古科尔沁百日羔羊。 C  ，有wifi，可微信提前下单。 把这三点说清楚就行了，其它的，都是干扰信息，是累赘！ 我这里再举一个例子。社区美容院周末时，在周边给25到50岁的女性发传单。 封面：通常，美容院的传单会琳琅满目地写满她们能为女性解决的烦恼。从脸到脚，面面俱到。但路人读完后，能记住什么呢？突出一点吧。比如现在进入冬季了，“皮肤干燥要补水”是很多女性关注的焦点。 A,让你的皮肤来次畅饮，水嫩才能透白。 B，地址、电话。 C，请配张能勾起人“美容欲”的图。通常，10个美容院发传单，9个都会配一个完美无暇、来路不明的美女图。就算走捷径，你也可以配一个现在大红大紫的美女明星图啊，这样会不会更有带入感？ 背面： A，镇店的高科技？ B，镇店的明星产品？ Step3：发传单的人怎么和路人沟通？ 通常会有两种极端情况：要么一句话不说，要么死缠烂打。 其实，发传单是极具“社会化”的一项工作。社会化媒体的魅力之一就是：实现了品牌和用户零距离沟通。发传单也是“零距离”的。 那么，发传单时应该说什么呢？还是根据场景，只说一个重点信息： 蚝之味烧烤店： “刚下班吧？辛苦了！蚝之味烧烤全场5折，离这里步行5分钟！” 千万不要说些没有信息量的话，就如同你在微信、微博和受众沟通时，总说些“模糊语句”。 “你好，学英语，有兴趣吗？”（不同的人有学英语不同的需求。也许那些英国过了专八的考试大神，还想着报个班提高口语了。）不如说：“你好，帮你彻底摆脱哑巴英语哦！” “你好，新开的健身会所，了解一下。”（我匆匆路过，你让我了解就了解？）不如说：“我们有和国际接轨的莱美健身课程。” 原作者：小圈梨

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