听了许多道理，依然做不好社会化营销

听了许多道理，依然过不好这一生。《后会无期》读完这句话突然就联想到了社会化营销这件事，特别是当你随便一翻就能看到满大街的道理，某某人说《互联网时代玩的就是粉丝经济》《玩转互联网xx》，其实有时候特别想问一句，大放厥词的这群人有几个真正的做过一个品牌，又真正带着一个品牌经历了社会化媒体营销这个跌宕起伏的日子。 恐怕不会有太多的人经历过，因为那些闷头做事的人哪有时间去写这些七七八八的东西啊。每天屁事不干，就看案例，约一堆人杂七杂八的聊东聊西，突然想到一个所谓“理想化”的理论就赶紧四处“布道”，真想问问这些人：你们真的懂营销吗？ 好了，废话少说，一起来吐槽所谓的营销学大师的七七八八。 粉丝经济 真想知道，他们天天鼓吹的小米。但是小米实际到底怎么管理粉丝的他们知道吗？小米的粉丝管理经验对于一般的企业来说，我们到底能借鉴多少？ 是，我十分相信社会化媒体对于品牌传播的重要作用，但是不是每个品牌都必须要按照小米的路数做粉丝？对于小公司来说渠道打造的重要性要远远大于所谓粉丝的建立。 鼓吹“粉丝经济”，倒不如说粉丝经济早在二十年前就有，那时候虽然传播媒介不同，但是各大品牌电视广告和出街的硬广，无一不是抱着吸引粉丝眼球去的，最终让粉丝心悦诚服的做一个主动传播者。这么想来，“粉丝经济”还有那么高不可攀吗？过去和现在唯一的不同之处就是，电视媒体时代我们不知道粉丝在哪里，而现在粉丝就在那里，就看你怎么去“勾搭”了。 真有新媒体和旧媒体之分吗？ 我曾经把这个问题抛给了某4A公司的首席战略官。他听完之后就笑了，他说：其实每个一段时间总会有一些新的传播媒介出现。但是你不能就说他们是新媒体。要知道从历史广义的角度讲，品牌塑造和传播的核心并没有变过。通过有情绪的内容让品牌丰满，进而延展内容在不同的传播介质之上。 某种角度来说，所谓的“新媒体”真的被大家玩坏了，说烂了。说到底不过是传播媒介的革新，品牌和传播最核心的东西从来都没有变过。一些浮躁的营销者，先去练练基本功，有时候“一分钟的热闹”，从长远角度来说并不一定能帮到品牌。 99%的公司都在瞎玩！ 笔者按着年数不多的从业经验来看，至少九成的公司社交媒体营销者没搞明白社交媒体该怎么玩儿。一味的把写帖子数量，粉丝数量和互动量作为衡量一个社交媒体好坏的标杆。可在我看来，一个没有核心粉丝的50w账号还不如一个有500核心粉丝的账号。要知道，他们才是扁平化沟通传播中最有效的传播节点啊。 另外，传播者必须是自己产品的专家和热门拥簇。我看到了太多的营销者，对产品知之甚少甚至是一无所知。更不要说对产品充满爱了。在一个如此多点沟通的时代，真热爱还是假喜欢，一眼便知。一个对产品没爱的营销者，怎么会做出有爱的内容，通过互动去说服你的消费者爱上产品呢？ 虽然说了很多目前营销圈子的浮躁之处，但必须要说一点的是：社交媒体的大行其道，让品牌方更容易去找到自己的“粉丝”，但品牌方必须要花大力气去分析他们的性格，找到跟他们对味的“产品专家”去和他们做朋友。也许，也只是也许，能成事。 社会化媒体营销tips： 找一个懂营销，坐的住的“产品专家”做你的社会化媒体营销官。 不要迷信“小米”，踏实根据自己的品牌策略做新媒体营销方案。 新媒体并不是“免费”媒体，四两拨千斤的美梦还是少想。面对愈发“聪明”的消费者，大价钱才有大效果。 有时候企业真不一定需要花太多力气做自己的“自媒体”，将粉丝沉淀和传播分开，专注打造一个自己粉丝聚集平台。然后把传播的工作交给一些价值观一致的“大自媒体”，性价比也许更高。 消息源：DoMarketing营销智库 原作者：Clark Wang

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