手游市场思路拓展：新媒体向自媒体的转化

手游怎么推广?大多数手游厂商都会觉得，无非是广告的投放和渠道的合作，谁能一手掌握更多的资源，谁就能在手游推广中占有更多的优势。在现阶段的手游推广中，传统意义的市场工作缩水严重，因为这个新领域的特性，无论是渠道还是平台，直面受众，转化清晰，数据明确，比起市场手段，不管数据还是性价比都要醒目了不知道多少。 但是我们依然无法放弃，在大环境“不看好”的情况下，我们的市场工作是不是真的就是这样了?市场是一个细致并且全面的工作，已经不是简单的按照节点，安排好预热引爆持续就算完了的。既然已经失去传统的优势，我们是不是应该在新的方向寻求一些突破呢?更关键的是，我们未必要另辟蹊径，往往创新就隐藏在细节中。 让我们回到今天的主题上来，手游市场的推广，从最初简单的发几篇新闻宣传到现在端游模式的介入，也正在朝着多元化发展，其中有一条近两年来才逐渐独立出来的部分：新媒体向自媒体的转化。 对于本身就已经是多数新媒体载体的手机来说，他的新媒体更多的应该称之为新的传播方式，除了最早的网页广告、邮件、QQ群等载体，最新的推广手段，莫过于微博和微信。而这两者，在腾讯多年的努力下，已经成为“新自媒体”中最大的两个平台。 这不是一个噱头，所谓“新自媒体”的出现，完全是因为手游相比其他游戏更加独特的性质决定的，和传统的端游比起来，手游的节奏快的多，不仅仅是获得用户快，流失用户更加快，用户流失付出的沉没成本几乎可以忽略不计。正因为如此，基于移动端的新媒体从宣传到体验，无一例外的重要。 　　微博：自媒体的先行者 微博应该算是是新媒体的第一次尝试，比起后来居上的微信，他的作用相对来说更加“品牌”一些，作为受众面最大的新媒体，微博在信息传播上具有其他媒体无法比拟的优势，但是微博同样有他的局限性，如果你没有能够在推广的时候获得足够多的关注，那么你的新媒体是无法成为自媒体的。 获得足够多的市场关注主要有两个方法，第一个方法是做内容，让你的微博内容足够特别，想当多的用户都会来主动关注你;另一个方法是做活动，长期的活动让用户习惯于关注你，之后便是水到渠成的信息传播。 做内容，比起游戏行业，传统行业的心得更多，我所知道专注于内容的企业微博，无出可口可乐其右。他们的成功要归功于他们强悍的平面设计师，点入可口可乐的微博，你会发现，他们的微博上，几乎没有文字的出现，一幅幅图片，将可口可乐的品牌和各类心情、箴言、时事结合，品牌的宣传，潜移默化，润物无声。 相比起做微博内容的不易来说，微博活动要简单易行的多，或和网络媒体合作，或专注自身用户传播，再加上贴合产品主题的奖励能吸引来对产品主题感兴趣的潜在用户关注，尽管一次活动的效果未必多好，但持之以恒下去，品牌深入人心，宣传的效果也是水到渠成的，这算是市场宣传的一条长线了吧。其实如果想要引爆，结合广告的宣传同样可以，只是这么做，推广的成本就略为高了些，按照一次微博活动的效果来说，性价比就低了一些。 获得用户的微博，才有了转化为自媒体的资本，当微博拥有了足够多的受众群体，每一次微博上的信息发布都是一次宣传的过程，当微博成长为自媒体，作为市场就有了太多操作的空间，无论是游戏版本的发布，内容的更迭，还是活动的开展，意见的搜集，甚至你和玩家们有了直接对话的机会，这样直接有效的沟通渠道，是任何其他的媒体无法比拟的。当你运营的微博成为了公知账号，那么它就真正成为了一个自媒体了。 　　微信：一个完整的自媒体 说完微博，我们再来聊一下微信，如果说微博是新媒体的初次亮相，那么微信公众平台展现出的完整独立性完全可以看做是新媒体的小“生态圈”。在市场推广中的微信，主要的渠道是以公众号为主的公众平台，在这里，微信提供了一个“五脏俱全”的平台，从消息的发布到意见的搜集，从用户的沟通到游戏的互动，对于手游来说，微信应该是所有的媒体(无论新旧)中，最需要精细化制作的了。 从信息的发布来说，微信中公众号的信息，是会被推送的，尽管现在公众号已经被整合，但是对于已经发布的信息来说，微信上被玩家看到的机会是最大的。当然，这其实是针对游戏已有的玩家来说的。而信息的沟通对于微信来说同样不是难事，微信本身就是一个通讯工具，所有收听公众号的用户，都可以直接和微信公众号沟通，这不过是微信公众号最基础的功能。 有很多手游厂商的微信公众号可能仅此而已，这样的微信，依然紧紧只是一个新媒体，如何把他做成一个自媒体，其实只需要将微信公众号的工作再进一步就可以了。微信公众号为厂商们提供了更加精细的服务，利用微信公众平台提供的完备代码，你可以在微信中搭建出一个“微信官网”，大致划分一下“微信官网”可以分成下面几个组成部分： 1)官方信息的披露： 微信公众平台的基础功能之一，包括官网上可以披露的任何信息，开服信息，维护信息，活动信息等，这其中，包括了官方信息，游戏攻略，甚至玩家的各种稿件，这些信息，原本是散落在官网，网媒，论坛，贴吧等各个角落，让微信将其整合起来，官网50%的功能就已经达成了。 2)故事背景的文化熏染： 手机游戏的IP是一个经常会引起很大争议的东西，当然，这也代表了这些故事通常都是玩家所感兴趣的，比如三国水浒、比如OP圣斗士之类。微信上不仅可以把故事照搬，还能吸引一大批用户参与讨论，这是培养用户习惯性价比最好的途径。 3)游戏活动的补足 微信公众平台不仅能作为活动预告的平台，同时可以补足游戏内没有实现的功能，例如，分享奖励、收听奖励的发放等等，当然，这样的补足也是无奈之举。 4)玩家的信息收集 每一个成熟的手游微信公众号，都少不了有这样的一个功能——微客服。既可以留言，也可以即时交流的模式，比起客服电话要进步多了! 5)玩家作品的征集 提升玩家黏着度，培养用户习惯，以相同载体来完成这项任务，比起立足于网页的作品征集活动，微信公众平台的信息传播更加方便，成本更加低廉，面对的用户也更加精准。(之所以单独列出来，是因为很多人都会忽略到玩家的自创作其实是整个市场工作中最值得花气力的，当玩家产出作品成为成为惯性的时候，你会发现原来市场工作也可以很简单嘛。) 当你把这个平台搭建成功后，你会发现，“微信官网”不仅作用齐备，甚至因为载体是手机本身，让玩家和手游之间的“勾连”变得更加简单，降低用户的使用难度，这本身就是一个最大的利好。 如果你仔细观察就会发现，绝大多数APP store畅销榜前30名的游戏，微信公众号的平台都搭建的相当完善，不仅是腾讯的游戏集团，还有今年以来十分火爆的放开那三国、刀塔传奇等。在这个平台中，即便是游戏中某些活动或者和玩家互动的功能无法实现，我们也可以通过微信连接的互动，统统补足了，而这样的补足，最大的好处就是不需要玩家去更换信息渠道，一部手机上完全可以全部搞定，简化了玩家的操作，这样也符合手机游戏最初的宗旨。 利用新媒体推广，每一个游戏市场都会想到，但是很多人依然会惯性的轻视新媒体在市场宣传中的作用，当媒体成长为了自媒体，市场上所有的用户都成为了这一媒体的受众，市场的很多工作效果都会放大，这样的结果，无论是老板还是你，相信都是乐意看到的。 作者：倪晟

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