一边说惩罚一边却暗地纵容！直播平台刷单双簧戏正上演

王浩持续在百度贴吧里发帖子来招募主播，对于他而言，主播越多，生意越大。 王浩是一家直播公会的招募者，他的生意就是招募主播，然后跟平台签约后，在主播获得的礼物里进行分成。  

　　这个得益于移动互联网红利，催生于 2015 年的风口产物，至今仍是如火如荼。同时，依附其上繁衍而出了很多与之相关的词汇：网红、主播、刷量、“宝宝”……其中夹杂着日进数万的造富故事，十八线小镇姑娘翻身做明星的励志传奇，以及估值百亿的创业公司。 繁华光鲜的另一端，隐藏着见不得光的暗角，在这里，数据造假、刷单成为行业里彼此心照不宣的现象，密密麻麻的在线观看人数、接二连三的虚拟游艇，吹起了看似五彩缤纷的泡沫经济。 在动辄百万、千万的在线观看人数背后，这些数据到底有多少含有水分?直播平台背后刷单者到底是谁?为何要刷单?直播平台刷量背后的数据账本隐藏着这个行业诸多秘密。 有些平台刷单有限制，有些干脆没有 直播平台刷单频繁爆出时期是在去年 6 月份，有人发现，一些直播App在黑屏的情况下，依然有大量在线观看人数，且互动的时候无人应答。当时，直播第一梯队的映客还曾被App Store下架，外界分析，刷单可能是重要原因。 以马东首秀 280 万的同时在线人数为起点，到傅园慧直播，在线峰值已被刷至 1000 万，辅以佐证的是，直播行业内通常认为，直播峰值约是观看总值的1/10，按此计算，意味着 1 亿用户观看了傅园慧的直播，数据高得似乎有些失真。   　　傅园慧直播 小娱以新人主播的身份在百度贴吧以及淘宝上联系了几家刷单商家，多提供刷人气、增粉等服务，涉及映客、一直播、花椒、斗鱼等多个直播平台。 据其中一个商家介绍，刷人气就是通过机器人将你推到比如地区热、全国热门前几名，“这样可以让你有很大的几率被更多人看到，就像微博热搜一样。说的简单一点，我们就是幕后推手”据该商家介绍，直播平台上的全国热门、地方热门TOP 10 里有相当一部分是刷上去的。 在商家发给娱乐资本论的价目表里，映客直播可刷人气从000- 18000 不等，分为包次、包天、包周、包月四个选择，各自对应不同的价格，另除人气外可免费添加、点亮、分享、自动聊天等功能。不过在娱乐资本论要求刷 5 万人气的时候，对方表示 18000 是人数上限，“之前所有平台只能刷到13000， 18000 是最近才协定好的。”另外，一直播加V主播最高可刷 100 万人气，不加V最高为 20 万，而花椒则不受限。   　　谁在刷单? 王浩所处的主播公会背后有一家公司，他们主要帮助“一直播”进行主播招募。如果主播直接跟一直播签约，则分成比例为三七，一直播拿走粉丝打赏礼物的七成，而主播只能得到三成。但是如果通过主播公会跟平台签约，则平台只会分走五成，主播会得到四成，而主播平台会分走一成。 而主播公会会对主播进行管理，例如要监督主播每天开播固定时间，要定时给主播培训，来保证主播能够有质量的播够时间。 因为新人开播，没有粉丝，所以一般主播公会安排主播在凌晨时间进行开播，这个时间段大主播都休息了，粉丝会转移到新人主播上，新人主播会积累一定的粉丝。 除此之外，主播公会还会跟平台要一些好的推荐位，例如热门，再刷一些在线观看人数来把热门往前排。这都是公会所能给主播带来的福利。   　　在新人开播的初期，一般公会或者主播经纪公司都不会给主播买粉丝或者刷量，因为新人不稳定，会随时离开，公司的投入具有不确定性，说不准哪天主播不干了，这些钱就会打水漂。 王浩对小娱称，如果新人主播能够每天播够 3 个小时，而且播够 3 个月，他们会给主播刷在线观看人数，一般会会刷 2000 到 5000 的在线人数。他们计算过， 5000 这个数字是能够保证新人主播利益最大化的点。 “要那么多僵尸粉没有任何意义，因为主播的收入来自于礼物，而不是粉丝数量。刷那么高又没有礼物，就是纯投入没有任何产出。”王浩称。 因此，对于主播公会或者主播经纪公司而言，刷量对于他们意义不大，只要刷到一定数量，能够吸引新的粉丝进来就足够了，利益最大化是他们刷量的标准。 值得注意的是，直播平台方才是刷量的重要参与者。 去年，猎云网创始人靳继雷曾曝光刷单内幕：网红经纪公司大批量向直播平台充值，获得 5 折优惠，比如花 2000 万充值 4000 万，然后把 4000 万虚拟货币都花在旗下网红账号。 4000 万的收入同直播平台 55 分成，自己又获利 2000 万。这样，经纪公司捧红了网红，网红账号收获了大量流水，直播平台也获得了大量流水可以给VC一个体面数据。过程中谁也没有付出成本。 据相关人士透露，类似于上述这种充返刷礼物的行为今年减少很多，但刷人气、粉丝现象依然存在于各大直播平台。“刷量所有平台都刷，只不过比例不一样而已。” 在娱乐资本论接触到到的几家刷量卖家中，在问及会不会有被封号的风险时，有多个商家向小娱保证不会，因为他们与某直播平台私下里签署了协议，刷单软件在平台那里开通了权限，所以只要是正常直播就不会封号。“我每天都要刷几十万，如果刷(量)封号的话，某直播上的一些大主播早就封完了。”该商家告诉娱乐资本论。某直播是国内一家知名的直播平台。   　　随后娱乐资本论联系到该直播平台求证，对方否认了该种说法。不过据一位直播技术工程师向娱乐资本论透露，在线观看人数可以由直播平台人为修改，“比如某个明星来直播，一般都会将人数弄一个比较漂亮的数字，以防明星尴尬。”同时他也表示，淘宝刷量卖家之所以能够刷人气，是因为直播平台将API接口对外进行开放，卖家只需要购买就能使用。也就是说，对于这些刷量行为直播平台完全可以监控到，而且也可以杜绝。但出于运营需要，往往不会干涉。 也就是说，直播平台一边对外称对于刷量行为零容忍，另一边却暗地里纵容此类事件的发生。 为什么要刷量? 随着竞争的变化，数据造假、刷量行为的目的也随之改变。在去年“百播大战”中，活下来才是王道，但面对直播成本的负担与盈利的压力，谁能获得资本青睐才有可能笑到最后，于是刷流量成了吸引资本的救命稻草。 如今，格局暂定，解决了活下来的问题后，如何留取老用户、引进用户等问题接踵而至，刷量再次成为了不二选择，效果好还不贵。 “刷量有两种目的，一种是运营需要，换位思考你打开一个直播APP，一个观众也没有你的积极性肯定会受到影响;另一种是骗融资，现在大部分平台都是属于前者。”有行业相关专业人士对娱乐资本论说道。 而在去年映客的投资方、金沙江创投合伙人朱啸虎在回应刷单问题时，也曾回应：“机器人是鼓励新主播，激励他们直播的运营方式而已。……我们要激励一个新的主播有直播欲望的话，肯定需要看上去人多一些才会有直播的欲望，这是运营的手段而已。” 内容短缺、成本太高被上述行业人士视为刷单泛滥的几大驱动因素，但在盈利困境牢不可破的情况下，刷单背后面临的可能更多是无奈的选择。 最近，陌陌发布了 2016 年Q 4 及全年财报，财报显示， 2016 年第四季度，陌陌净营收达2. 461 美元，同比增长524%，净利润 9150 美元，同比增长674%，另外， 2016 财年净营收则同比增长了313%。 而 3 月 14 日，YY母公司欢聚时代(Nasdaq：YY)也发布了 2016 财年第四季度及全年财报——Q 4 净营收为人民币24. 842 亿， 2016 年净营收为人民币82. 041 亿元(约合11. 816 亿美元)，同比增长39.1%。净利润为人民币15. 239 亿元(约合2. 195 亿美元)，同比增长47.5%。 所有闪闪惹人爱的数据下，直播业务功不可没。但盈利依旧是属于少数平台的风光，多个直播平台倒闭才是这个行业的 2017 年基调。 前不久，在 2015 年 9 月曾获 1250 万pre-A轮融资，估值高达 5 亿人民币的光圈直播宣布倒闭。事实上，这并不是第一个倒闭的直播平台，在此之前，就有爱闹直播、网聚直播、美瓜直播、猫耳直播等 10 余家直播平台在 2016 年停止了运营。 更有媒体机构统计， 2016 年国内大大小小的直播平台合计有 300 余家，其中有近 100 家直播创业平台获得了A轮融资。而进入到 2017 年以来，直播平台融资的消息越来越少，最近斗鱼正在进行融资谈判的消息传出，但被斗鱼否认而更早之前也只有梦想直播在 2017 年 1 月宣称获得数亿美金的Pre A轮融资。 所有纯直播平台不得不面对的另一个残酷问题：流量红利已经过去，买流量已经贵得“高不可攀”。 有业内高层坦言：“直播并不是一个没有门槛的事情，我觉得如果一个直播平台的社区氛围做不到的话，其实是很难存活的，商业模式很难成立，这个其实关键的一个指标是留存率的问题。”最核心的是互动。”而这正是横亘在很多平台眼前不可逾越的难题。

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