用户从0到1,APP如何做好种子期用户增长运营

来源|活动盒子_APP活动运营工具(huodonghezi.com)

产品运营周期一般分为种子期、爆发期和平台期三个阶段性运营，而种子期是APP运营中最重要的一个阶段;种子期是APP上线运营之初用户从0到1增长的一个过程，是比较困难的一个运营阶段。

如何理解种子期用户

1、很多人错误认为： (1)种子用户=第一批用户、初始用户 (2)种子期追求用户数量，而不是用户质量 (3)种子期每用户使用，就是运营的责任; 2、什么是种子用户 (1)他们是在你的APP上线之初获取的第一批用户，且能够留存下来，带来更多的用户的一群小伙伴; (2)他们是你的忠实fans(重度使用者)，无论你的产品功能完善与否都会愿意去体验去尝尝鲜，并且乐意为APP产品功能提供反馈和优化建议; (3)种子期用户增长，需要产品、运营、设计和开发一起互相帮助，把种子用户聚集在一起;是需要团队进行合作，不只是运营单方面的事情; 如果你的产品没能够为用户提供价值，满足不了用户的需求，那么用户会有什么理由去使用你的产品?

在种子期运营间，产品和运营要做啥

(1)对于产品来说： ①了解MVP原则，APP上线后不怕有bug，只要APP主流程跑通，不要出现bug就可以;MVP在种子期运营阶段中起到了至关重要的作用，对运营也有很大的影响; ②APP功能不需要多复杂，但是必须要有核心功能，用核心功能去获得用户认知并且抓住用户; 说到这个方面，相信很多人都是会想到很多大牛经常举的栗子：微信、陌陌; PS：具体的盒子菌就不啰嗦，大家可以去看看《用户力》这本书; (2)对于运营来说：最重要的是明确目标用户群体; 对于运营人员来说，在种子期是不能用“广泛撒网"的方式;①需要进行目标用户筛选，研究目标目标用户的特征;②有策略地运营去启动种子用户，且让用户能够留存下来;一定要清晰知道我们的用户到底是谁?他们在哪?我们通过什么样的方式获取他们? 盒子菌借用《用户力》书中说到的，种子用户群体的特点可归纳为： ①强需求，用户群要明确，群体定义越小越好; ②用户群爱传播，越年轻越好;

如何获取种子用户

(1)用诚意邀请用户 种子期用户增长运营，不重数量而是重质量;APP产品上线之初，产品基本有了核心定位，运营人员也明确了自己的用户群体;那么可以通过软文、或者一对一的私信邀请，向我们的目标人群发出产品使用邀请; 当然，在邀请过程中也是需要有技巧的，必须让用户明白APP为他们提供了什么样的价值，与其他产品的差异化，并且让用户觉得自己被邀请使用是一种幸运; 在整个过程中，要做好用户服务，才能提高用户留存; (2)寻找到用户聚集地，养一群活跃的马甲，解决用户的困惑; 每个行业每个领域，都会有一个用户聚集地，比如贴吧、论坛、问答、QQ群、微信群等等;寻找到目标用户聚集地后，用多个账号进行活跃;①自问自答、②回答用户提问的问题或者帖子、③发布有价值的内容(软文、分享); 比如活动盒子是一款针对APP应用的智能化活动SAAS管理工具，那么产品的目标用户就是APP运营喵们;通常来说，运营喵们都是活跃在一些运营资讯网站和微信群，因此盒子菌要活跃在这些资讯网站和各种微信社群，去跟大家混脸熟; PS：相信对于很多运营人员，或多或少听过活动盒子! (3)利用人脉寻找到行业知名人士/产品去使用，这就是所谓的“名人效应” 很多产品获取种子用户的方法就是利用明星进行宣传、有的产品就是与一些知名产品进行合作进行宣传;比如大家都知道的例子有知乎、新浪微博，这两款产品前期都是靠拉名人入驻产品;但是并不是所有产品都是能够做到的，需要靠强大的人脉和精力; (4)约稿、访谈，借助一些媒体平台进行曝光; 盒子菌之前有搜集过大批的针对创业型的行业网站，大多数网站都是有报道、访谈、上传产品的功能;比如：创业邦、36氪、虎嗅网、IT桔子、极客公园等等;这些平台在互联网上面是有非常大的品牌知名度，可以与这些平台进行合作达到产品曝光; (5)线下推广宣传(地推) 产品上线之初，品牌没有形成，做地推还是比较辛苦的!比较典型的就是o2o生鲜行业，例如外卖APP、配送平台;一开始是没有用户的，凭什么让用户去入驻你的平台? 因此需要市场人员花费很多时间去与商家进行沟通，进行挨个挨家地进行谈合作!盒子菌有一个朋友肥仔，前年在新上线的某APP配送平台做市场推广。他整天满街跑，跟商户谈合作，并进行日常地用户沟通服务，目的就是为了让商家成为种子用户;一开始盒子菌整天听胖子说很累，一天跑了好几个地方好几多个店面;但是后来做熟了，品牌也开始形成了，他谈合作就是比较容易了! 地推这种方式相对比较辛苦!但是如果做的好，效果是非常好的; 种子期用户增长运营，是从0到1的过程!这个过程虽然比较难，但是做好产品业务流，做好产品定位，明确目标用户，相信很多方法都是可以帮你的APP产品获取到种子用户!运营是一个不断尝试的过程，多尝试早发现，都是来得及的!当然，做好用户群体定位，就是为了帮助产品和运营少走一点弯路! 作者：活动盒子(huodonghezi.com)，APP活动运营工具，全方位提供APP运营解决方案; 本文为活动盒子编辑，商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处：http://www.huodonghezi.com/news-1010.html

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