新媒体营销——运营者须知的五个技巧

对于新媒体营销的现状来说，大多数情况，个人靠的是朋友圈营销，企业靠的是公众平台。那我们该怎么做？

一丶先做好定位

1丶想好自己想做什么方向的产品或者服务，并结合自身资源与经验，产品亮点很重要，怎样吸引用户眼球，要敢于做别人不敢做的。而且不一样，必须有创意，怎样让卖东西变成一件好玩有趣的事，而且还要让顾客觉得买得开心，是一种享受服务，需要借势用力，傍大款，借大号传播你，快速的让更多人知道你产品。

2、个人的对外宣传中需要一个容易让人记住的口号或者宣传标签，清晰让人家知道你是做什么，卖什么，例如在微信朋友圈中卖纯银首饰的淘宝店主，她的宣传口号是“纯银99%不含杂质，美丽大方你值得拥有”。简介明了的相关产品介绍及推荐，能引导用户需求及信任，积累用户忠诚度。

二丶锁定目标用户

1丶进行合理的自我定位之后也大致能够了解目标用户是哪些群体，通过你对目标用户的分析可以分为现有目标用户，潜在用户，及可能转化用户，要突出个人形象标签，玩有产品感情文化牌，而不是一味的赤裸裸卖产品广告，保持独有原创个性，做出自己的产品风格。

2丶例如：首饰品的消费群体大多为女性，其中所包含的人群有年轻女性、在校学生、家庭主妇等等，寻找到她们的聚合场所进行营销，不局限与微信，通过线下渠道及微博，QQ群，YY交流平台深度挖掘用户。

三丶把握用户痛点需求，内容为王

 

1丶这方面有点涉及到产品的用户需求调研。

 

如何了解用户需求，在查阅相关资料以及自己的推导之外，最直接的方式就是去他们的聚集点平台调查数据，如；少男少女追求出位时尚个性，青年白领希望关系稳定浪漫，中国大妈喜爱广场重金，不同用户群体喜爱的也不同，看他们在说什么，想要什么，或者网络贴吧论坛调查。

据微信之父张小龙所说的用户需求把握(我也不知道是不是他说的)，就是直接与用户面对面交流，发现他们的需求所在，就好比去浏览用户的相关微博， 博客，微信，基于互联网的开放式，你可以对用户进行360度视奸，当你视奸了超过100位用户，并从中提取出有效信息，那么便可以针对需求调整自身产品不足，制作内容，保证在做出了方案修改之后，产品还是原来的配方，还是熟悉的味道。

 

打造产品的核心卖点就是找痛点，爆点，把痛点变成自己产品变成尖叫卖点，借用炒作话题及互联网传播引起“快速滚雪球效应”话题关注：只有制造引起互动的话题，才可以快速传播内容；

2丶内容为王。

 

需要根据个人特长，鉴于女性对于图片比较敏感，特别是美丽的图片加合适的文案，一个长相甜美的少女穿着一套女服装，坐在洒满阳光的咖啡桌前抠脚，显然是一个失败的场景，如果你有冠希哥一样的摄像技术，张小娴般扣人心弦的写作能力，那么两者结合起来所描绘出来的场景应该会比我所描绘的深入与生动，而如果你不擅长摄像，文笔能力也不是很高的话，便可以去整理用户喜欢的，适当借鉴，用户感兴趣的内容进行包装推送，回归本质，还是需要给你的产品赋予生命与活力，而非呆板的复制粘贴。

四丶社交媒体平台的选用

1丶这句话非常经典“有社交的地方就有微信，有商业的地方就有淘宝。”

 

自电商的宣传，也与其有着相似之处，倘若个人精力十足，便可在那个各大社交媒体平台进行宣传，每增加多一次 产品的曝光便是提高产品的转化率，进而将其他社交媒体平台的用户导入个人微信中进行维护，或者是Q群聚集等手段进行资源整合。

 

而微信为什么作为主要的自电商传播工具，首先是微信用户粘行不断增加，其次是移动端应用发展中微信依然是大头，通过微信进行CRM管理是效率比较高的一种途径。就通过在微信朋友圈推广商品，基于微信的手机端特性，你的原有客户不可能被淘宝网上的其他店铺分散注意力，只是看她的分享，只在她的微信上买货，除非你的用户关注了不止你一个的电商卖家。

2丶当你找到用户以后，那你肯定要找一个适合你做营销推广的社交平台。

 

现在社交有很多选择，最后你可以看到，基本上绕不过论坛丶微博丶微信丶QQ空间。微博和空间都很适合做事件营销，不同的是它们的用户组成略有差别。微博使用人群比较广泛，以上班族为主；空间以学生人群为主，用户基数更大。而且你会发现两个平台的传播特点也不一样，空间点赞的人群最多，用户在认同时不会说太多的观点，但在微博里会发现，微博在转发的时候要去表达自己的观点，这是很不一样的地方。

微信今天对我们来讲，我们更多的是把它当做互动沟通平台，因为它粘性最高，而论坛是用来沉淀老用户的，很多老用户的关系都依靠论坛来维持，总体来讲，微博丶空间主要是做事件，微信主要做互动沟通分享。

 

今天在这4个平台里面，其中微信用户活跃度同行排名是最高的。最终要根据自己产品的用户需求特征决定社交平台选用，微信，微博，论坛和空间找到合适平台选择，没必要把所有平台全都上线，基于微信打通整个电商通路，它是社交电商平台首选。

五、微信公众平台的发展

微信官方已推出了“微信小店”功能，经过认证且接入微信支付的企业能够利用公众号快速开店。有人曾说过“微信小店”并不具备流量优势，难以帮助企业变现。其实不然，微信公众平台压根走的就不是淘宝那一套老路子，你公众号拥有的粉丝其实就是流量，而且粉丝还是在你这边的，你想怎么玩就怎么玩。所以拥有大量粉丝数量的公众号，具备得天独厚的优势。而且“微信小店”的功能还在不断完善当中，公众平台是腾讯移动电商布局的重要一步，不会像我们看起来这么简单。

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