不要在品牌广告上浪费你的金钱和时间了，如此你的投资将血本无归。你要从第一起步就做正确的事情。 市场营销有两个主要类型：直接营销和品牌营销。直接营销，是你试图将人们带进销售过程中。而品牌营销通常更微妙，更困难。 是什么让其如此艰难呢？头脑风暴太轻松而无法吸引。“哦，这是一个品牌战”是一个流行的给空洞无物的广告和伴随物的理由，他们只适合填满或有形或虚拟的垃圾桶。 总之，一个有效的品牌战不能只是理论。你仍然需要将其与对消费者的期望及现实中实际的东西联系在一起，即使它不推动销售或产品信息需求。一项大型企业客户目前的项目提醒我，品牌营销的成功始于全面规划。 了解你的客户和他们的需求。 你可能犯的最大错误是认为你的品牌是关乎你自己。事实绝非如此。品牌是关于别人对你的认知的。这一认知包括产品质量、给消费者提供服务的程度，声誉，价值，以及和更大团体间的关系。 反过来，这一认知也取决于你的公司与其他公司之间基于他们之所求与和你之能予而建立的关系。没有客户需求和期望，就无所谓品牌了，因为剩下的乃是真空。 在考虑你的品牌之前，要询问你的潜在客户想要实现的目标。他们在哪些方面有困难？有什么他们想要而甚至没有意识到？ 关于感情。 需要不只是感官的，也是情感的。事实上，人们更多需要是情感方面的。在最不近人情的意义上，公司尝试利用恐惧、不安全感、欲望，并试图告知人们他们可以填补某些人感觉到的上述缺憾。这种做法在道德上是应该被谴责的，你这是试图去利用别人。它可能在一段时间内有效；或者，你在很大范围内都可以阻止人们有足够的其他选择。但你会是大街上不切实际的人。你永远不会被爱。 反之，你要去关注人们在更大意义上的情感需要。他们希望被理解。他们想要和那些“理解”他们的人交往。所以去理解他们。Danny Brown举出金加拿大霸王电池为例，它就利用了人们在特别痛苦的冬天里想要联系在一起的情感需要。 总是提供真实的东西。 陈词滥调是很不错，但任何广告是一个潜在的协议。你要确保有些实在的东西，且你所提供的与听者真正寻求的能对接到一起。再以加拿大金霸王电池为例，该公司的信念中有一个前设，就是人是彼此需要的，而且应该走到一起。或者这一承诺是一项这家公司可能最简单的对作为客户的你的经历与并能提供的实际帮助的理解。 当然，这让你立刻如坐针毡。如果你的公司和品牌不能回答顾客的需求，那就找到一种方法或者就倒闭吧。说真的，人生苦短，你的时间不能浪费在那些终将成为一个骗局的事情上。如果你的品牌不合时宜，有再多的广告也将无法拯救你的公司。 消息源：BNET 原作者：Erik Sherman