解决直播卡顿并非只能靠“钱” 创新才是硬道理

“在大多数时候，问题之所以会是个问题，并不在于问题本身，而是因为我们缺少解决问题的方法。”用这句话来形容当前的视频直播，真是再贴切不过了。 今年的视频直播行业，真正可以称得上是“鲜花着锦，烈火烹油”，大量资金进入，大批公司成立，一时间蔚为繁盛。但却有片阴影一直萦绕在行业上空， 那就是在视频直播中普遍存在的高卡顿延迟。有一种说法是，如果1个当红主播在直播时卡顿1次，每次15秒钟，那么将流失5000名观众和700位粉丝，减少10%-15%的收入。 但面对如此严重的卡顿问题，整个行业却似乎缺乏有效的解决手段。如果放任目前这种卡顿普遍存在的情况恶化下去，那么未来受影响的就不仅仅是主播，而是整个直播平台乃至直播行业了。 解决卡顿无法只靠钱 卡顿并不是什么新鲜事，几乎每一个平台都有，也几乎每一名直播用户都会遇到。重点是在目前看来，行业普遍缺乏有效的卡顿解决手段。直播平台习惯于用不断加大CDN的使用量来解决卡顿和延迟，但无数事实证明，这种方法会带来高额的带宽成本，最终难以为继。 为了直播宋仲基的粉丝见面会，直播平台一个月要付出4000万的带宽费用，还仅仅只能保证以最低的清晰度来进行直播。这并非天方夜谭，而是真真正正发生在行业里的事实。据媒体报道，2016年5月，宋仲基在中国举行了粉丝见面会，并在线上直播同步直播。最高峰时有1100万人同时观看，为满足这些用户能够看到最起码清晰度的画面（800k码率），当月直播平台在带宽上，就要付出至少4000万元。 此事生动反映出直播平台带宽成本之高，事实上，带宽早已成为直播平台的难以承受之重。斗鱼副总裁高翔告诉媒体说，现在斗鱼有1/3的成本是在带宽上。前YY执行副总裁曹津则认为，目前运营电竞直播比赛平台，宽带的成本大概占据整体运营成本的40%。根据欢聚时代2015年Q4财报，欢聚时代的带宽支出每月开销超过5000万元。 而就是在这样的高带宽成本之下，直播平台仍然普遍存在严重的卡顿现象。在一份用户不满意调查报告中显示，每天77%的主播都经历过上传的慢速，69%的主播经历过由于慢速导致的推流丢帧，从而失去粉丝的关注。 这些数据揭示出一个事实：解决直播卡顿无法单纯依靠不断加大CDN带宽的使用量。因为目前的带宽成本已经够高的了，如果要通过这种手段来解决卡顿和延迟，那就意味着高到难以想象的带宽成本，将远远超出目前直播平台的承受范围。 换言之，目前行业解决卡顿的方法基本上只有靠钱——不断加大带宽；但卡顿却根本不是只靠钱就能解决的事——面对海量用户需求，仅仅依靠加大带宽投入来满足，那再多的钱也是杯水车薪。 技术创新才是真正出路 要真正有效解决这一矛盾，唯一的方法可能还是技术创新。但这些创新不是来自于直播平台本身，而是来自那些直播背后的CDN技术服务企业。 7月15日，在全球移动互联网大会上，星域CDN在直播CDN技术上的诸多创新再次引起了业内的关注。星域最大的技术亮点，就是通过在无限节点布局能力、复杂网络应对能力和精准调度能力等三方面的技术进步，有效解决了直播卡顿和延迟的问题。 无限节点是解决卡顿的技术基础。依托迅雷赚钱宝这款智能硬件，星域CDN拥有在全国布建百万量级服务节点的能力（包括400余个骨干节点+百万量级末梢节点），形成了均匀覆盖国内主要地区的节点网络，极大拉近了用户与节点之间的距离。比起传统CDN可能是几十公里甚至上百公里用户节点间距，星域CDN只是几百米、几十米甚至几米之隔，传输距离的大幅度变短必然会带来传输效率的提升。 同时鉴于直播特别是移动直播跨地域、跨载体的特性，星域CDN还开发出复杂网络应对技术。这种技术对传输方式和传输协议进行优化，支持多个服务器同时向一个用户传递内容，而且是一款数据的不同的编码。这样在用户网络情况出现变化时（比如从wifi变成4G），能够找到最适合的数据来接收，从而让整个内容的传输都更稳定和更顺滑，也就解决了因网络情况变成而带来的卡顿。目前，星域CDN已能保证直播内容流畅度达99%。

星域CDN解决卡顿的另一大创新是精准调度。通过数十万个末梢节点，以及上亿个迅雷客户端，星域CDN可以实时收集并探测整个互联网的全局网络情况，知道哪里顺畅而哪里出现拥堵，就像GPS探测道路情况一样。然后星域CDN会根据这些数据，为用户和直播节点之间，找到一条最优的传输线路。 通过这些能力，星域CDN能将直播的卡顿率降至1%，而目前行业的平均卡顿率在4%左右。 此外，星域CDN还为直播平台推出了一站式的解决方案，其整体方案中包含拍摄水印、多端适配、播放加速等多项实用功能。这种一站式的技术服务，能够帮助直播平台从零起步，快速搭建直播技术后台。 从本质上来看，直播依然是一个高技术门槛的行业。它对响应速度和传输效率的要求看似简单，其实技术难度极高。特别是随着用户规模的增长，技术难度更是直线上升。满足上千人的直播需求或许不难，但如果要满足上万人，十万人级别的需求，就是一个很高的技术门槛了。 而卡顿和延迟，实际上就是技术问题。如果不从技术层面去加以解决，而是简单、一味地加大带宽使用量、扩容服务器，并不能从根本上有效解决问题，只会让企业背上越来越沉重的运营成本。

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