挑战百度，360与UC的不同谋局

5月5日，2014 年 GMIC 大会（全球移动互联网大会）在北京正式召开，国内最大的移动浏览器服务平台 UC 优视董事长兼 CEO 俞永福当日在大会演讲中宣布，旗下移动搜索业务神马目前月活用户已经突破 1 亿，在国内移动搜索市场用户渗透率突破 20%。此时距离4月28日神马搜索发布会仅仅过去一周，如果事实的话，20%的成绩着实令人吃惊。 而笔者在上一篇文章认为处于“内测”状态的神马搜索，目前似乎还蕴含着巨大的能量。移动搜索这一回合的戏码，BU大战，和当年的3B大战相比既熟悉又陌生。 发布、抢市场、对抗、—熟悉的大战三部曲 先来看看PC端和移动端搜索大战的对比： 第一波发布： PC:2012年8月奇虎360推出综合搜索，360自主搜索引擎替换谷歌，成为360网址导航的搜索引擎。在一些版本的360浏览器搜索框中，360搜索也已经被设置为默认搜索引擎。 移动：2014年4月28日下午消息，UC优视今日正式宣布与阿里巴巴合作共同发布旗下移动搜索引擎品牌——神马(sm.cn)。UC浏览器里面的百度搜索替换为神马搜索。 两年前的3B大战和现在看来有着惊人的相似，出其不意的发布，让业界掀起巨大的想象空间，然后引起媒体的注意，以庞大的用户基数直接转化用户。开头很重要，要让媒体围着自己走，而不是自己找媒体。 第二波抢市场： PC:2012年8月21日根据搜索市场数据，360综合搜索市场占有率突破10%，达到10. 5%，正式坐稳国内PC搜索第二把交椅。 移动：2014年5月5日，UC优视董事长兼CEO俞永福当日在大会演讲中宣布，旗下移动搜索业务神马目前月活用户已经突破1亿，在国内移动搜索市场用户渗透率突破20% 在360安全卫士和360浏览器的双重推广下，一周之内突破10%坐稳第二把交椅；而UC如法炮制以移动端第三大应用的用户数，大力推广，一周内抢占市场，这一招快狠准。 第三波对抗： PC:2012年8月21日开始，百度开始通过对奇虎360网址导航导入的搜索流量进行提示，建议用户将百度设置为首页。很快，奇虎360作出反应，将原本“问答”搜索默认的“百度问答”设置为奇虎360的“奇虎”问答。 移动：2014年4月30日开始，通过神马搜索访问百度贴吧、百度知道、百度百科等内容，用户点击后会立刻出现一个几乎遮住整个手机屏幕的弹窗，提醒用户来自未识别的搜索引擎，并建议用户改用手机百度。同时，在百度的网页搜索，旗下91手机助手、安卓市场等应用分发产品的搜索结果中，UC浏览器等相关应用的权重也已经被重新人工干预。 百度两次大战反应都相当快，并且可以看出，有了两年前的教训之后，百度的反击更显激烈，直接采取移动分发的更改权重大招，对UC实行流量封锁。 再来看看360和UC的发布的文字信息： 360发言摘要：360搜索引擎是七年磨一剑，是用自有先进搜索技术打造的独立搜索引擎。致力于成为搜索市场的重要参与者，建立一个有效竞争的搜索市场。除了搜索巨头外，市场的参与者都希望能够出现具有新的、竞争力的搜索厂商。还预言，“即使是市场垄断者也会因为缺乏重新动力，最终会赶不上创新步伐而轰然倒毙。“ UC发言摘要：神马搜索已经做了4年，整合了阿里巴巴的“一搜”团队和全网搜索业务。必须把移动搜索当作一个新物种去看待。要给新用户提供新体验，完善很多新的商业模式。移动搜索是一个全新的市场，没有传统的王者，大家基本是站在同一起跑线上的。我们没有PC的优势，但同样也没有PC的包袱，只从移动的角度考虑问题和设计产品。 一个七年磨一剑，一个是已经做了4年的市场。360这些在两年前的发言，在现在看来居然也适用，并且惊人的相似。从这些话看得出来，他们的搜索上马并不是匆匆，而是筹备已久，期待一击即中，达到自己的理想目标。而这里面的一些创新，商业模式，用户体验，更像是一种华丽的辞藻，并不一定会这么做，但是却潜台词告诉用户自己会做的比百度更好。 这里面还有一个很有意思的一点，无论是两年前的360，还是最近的神马，团队成员里面都有雅虎搜索的身影，可见雅虎中国虽然已经远去，但是带来的技术和人才依旧影响着百度的两个竞争对手。这两场战争大方向看起来，又像是雅虎系与百度系的对抗。从目前看来，大战三部曲取得的效果还是相当不错的，就看后期的双方回击程度如何。 手法陌生不相同—360以牙还牙，UC先礼后神马？ 两年前的3B大战已经了落下帷幕，所以360的后续战略我们也可以继续分析。 2012年8月28日，百度采取“强制跳转”的策略“屏蔽”360。用户使用360搜索服务时，结果中涉及到百度知道、百度贴吧、百度百科的相关内容时，点击后均无法进入该条链接，反而会强制跳转到百度首页。 2012年8月29日360一方做出回应，将网址导航搜索框中百度产品全部撤掉。其中，新闻搜索由默认百度替换为360自家的新闻搜索，MP3由百度替换为搜狗，地图由百度替换为谷歌，不过用户仍然可以从下拉框中找到百度的相关产品，而360导航名站区仍将百度置于首位。 而UC的俞永福则采取了比较温和的方式，在前文提到的GMIC大会上接受记者提问并呼吁回归良性竞争： 对于此次百度对神马和UC的打压，俞永福表示非常不解。UC一直与百度保持着良好的合作关系。虽然早在2011年，百度就发布了自己的“百度手机浏览器”，但当时UC表现的“很淡定”，没有任何针对性的过激反应，也并未中止与百度的任何合作。俞永福表示“淡定”的原因是对自己的产品有充分的自信，他反问：“百度这次对神马搜索疯狂反扑，莫非是信心不足吗？” 俞永福指出，虽然此次百度针对神马的打击，节奏之快、力度之大都史无前例，但这也恰恰说明了神马对于移动搜索的理解和切入时机是正确的，让百度感受到了竞争压力和危机感。“能让巨头颤抖，正体现了创业者的价值。” 相对于周鸿祎和俞永福的态度不同，笔者认为也是有原因的： 第一， 公司层面合作差异。周鸿祎与百度没有太多的合作，撕破脸代价不高；而俞永福之前作为百度的深度合作客户，双方有合作，有商业有交情。 第二， 公司文化差异。周鸿祎的奇虎一开始崛起就是颠覆式的崛起，高举高打，从杀流氓软件，到杀毒，到浏览器，无一不是大举进攻的态势，面对腾讯百度等大公司的对抗也是丝毫不落下风；UC则是在移动浏览器领域耕耘已经，从功能机时代开始，一步一个脚印，以稳为主，南方系的低调气息。 第三， 领导人性格差异。周鸿祎外号红衣主教，周大炮，经常在微博上语出惊人，树敌众多；俞永福对外则大多以大型会议的演讲为主，对于业界人士属于温和型。 基于以上三点就可以看出这场移动搜索大战的走向，在神马搜索这边可能更多会朝着文明的发布声明，口水仗进发，而不是动真格的下架，调权重这种“大规模杀伤性武器”的使用。如果和笔者预料的一样的话，估计这场战争是一场实实在在的持久战，双方都需要备足弹药，每一个非理性的的主动，只会短暂赢得市场，长期输掉口碑。 结语：作为几次互联网大战的亲历者，每一场大战下来，都有一个新产品崛起，这个是无可改变的事实。也是互联网前进的使然，大战的双方从来没有对错之分，站在自己的立场上，做很多决定都是正确的，只希望企业不要忘记用户才是企业之本。我们拒绝二选一。作者: 黄健铭

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