理解互联网企业需要懂的几个关键词

　　摘要 : 互联网经济的出现，曾经让很多传统的经济学或管理学者看不懂。比如按照传统的逻辑，一个企业提供产品和服务，然后获得收入，并赚取利润，但是互联网公司的产品和服务，经常是免费的，甚至有时候还倒贴(说到倒贴，估计大家马上会想到最近流行的打车软件了)。奇怪的是，很多号称免费服务的互联网公司(比如腾讯、360等)，居然还能赚的盆满钵满。互联网真有那么神奇?

　　互联网经济的出现，曾经让很多传统的经济学或管理学者看不懂。比如按照传统的逻辑，一个企业提供产品和服务，然后获得收入，并赚取利润，但是互联网公司的产品和服务，经常是免费的，甚至有时候还倒贴(说到倒贴，估计大家马上会想到最近流行的打车软件了)。奇怪的是，很多号称免费服务的互联网公司(比如腾讯、360等)，居然还能赚的盆满钵满。互联网真有那么神奇?

　　如果用传统固定的思维方式，那确实很难理解这些互联网企业的所作所为。但是如果你懂了我今天说的这几个词，估计你就会恍然大悟了。实际上，这几个词也不是什么新词，差不多都是这十来年大家都经常讲的，我今天只是帮大家理理其中的逻辑而已。

　　首先要说的是“注意力经济 ”，有时候，大家也经常用“眼球经济”来形容互联网。就是任何一个成功的互联网公司，首先都要能吸引“眼球”，只有越多的人关注和使用你的产品和服务，才是一个互联网公司成功的关键。没有人用，再好的产品也白瞎。正是这个逻辑，才使得众多的互联网公司，把自己的基础产品和服务，一开始就对用户免费。

　　所以，我们看不管是提供新闻的新浪网，还是提供搜索的百度，提供即时通讯的QQ，提供网络安全服务的360，差不多对用户都是免费的。也只有这样，才能保证他们快速的拥有海量用户。

　　第二个要说的词是“锁定” 。一旦我们习惯于使用某家公司的产品和服务，那么对大多数人来说，停止使用或者转移到别家服务商，都意味着成本。这样那家公司就很容易对用户“锁定”，或者说就是我们对这家公司的产品，产生依赖和粘性。对于互联网公司来说，有了“注意力”和“锁定”，那么离成功就不远了。

　　第三个要说的词是“网络效应” ，就是我们使用一个产品和服务的价值，随着周围使用的人增加，对我们每个人的价值会越大。比如，如果你周围的朋友都不用QQ，其实QQ对你也就没什么价值了，但如果你周围的人都用了QQ，你不用的话，就会非常不方便，而且，使用的人越多，对每个人的价值就越大。网络效应这个词，其实可以解释为什么有的互联网公司，特别容易形成垄断的市场规模(当然这个垄断是自然垄断)。

　　如果在这三个词之后，我们再去分析常见的互联网公司的商业模式，就比较容易理解了。因为有大量用户，互联网公司可以向企业卖广告啊，比如:

　　百度、新浪等过去其实主要就是靠所谓的广告来获得收入;

　　互联网公司也可以不卖广告，可以向个人卖虚拟道具和装备啊，这就是网络游戏的的模式;

　　当然只要有大量用户，不向企业卖广告、不向个人卖虚拟道具也行，那可以卖实体的商品，这就是大家常说的电子商务了。

　　所以，不管是卖广告还是虚拟道具还是卖电子商务，本质上来讲，并没有必然的区别，而是否能够吸引到用户，并培养起用户的习惯，才是最重要的。这样我们就不难理解，为什么百度、腾讯、阿里巴巴这三个从不同起点出发的互联网公司，现在越来越成为了互相虎视眈眈的竞争对手了。别着急，BAT以后会有更多热闹看，搬个马扎等着瞧吧，嘿嘿。

来源：百度百家 作者：范锋

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