社群时代 贝贝网最后的护城河竟是网红？

频频在媒体露面的张良伦如果说还有什么秘密的话，恐怕就是贝贝网的网红达人经济了。“现在贝贝上真正的红人有几百个，这是贝贝很多的护城河之一。” 所谓护城河概念，由张良伦在去年提出，即率先抢占行业难点，然后守关圈地，稳坐行业领先地位。现在，他把网红也列为其中据点之一。 贝贝网CEO张良伦 以红人撬动内容市场 去年6月份，贝贝APP上线“圈儿”，主打母婴原创自有品牌，用户可以选择关注某位达人妈妈继续跟进某家原创商品动态，这种自定义的商品内容，取代了传统电商平台收藏店铺的动作。同时，从产品形态上来说，圈儿的社交气息浓厚，更像一个浏览商品+互动交流的朋友圈，自然催生了大批原生网红达人。“就是把社区融合到里面去，而不是单独做个什么东西。”张良伦说到。 贝贝网方面介绍，圈儿隶属于贝贝体系内，因此商品结算支付体系也从贝贝平台走，不会产生额外纠纷。“在红人没有赚到钱之前，贝贝也不会赚他们一分钱。”张良伦向亿邦动力网表示，作为新业务，目前贝贝不会收取红人的入驻费用。 据了解，目前圈儿内的红人经营商品多为童装童鞋等非标品，从获客成本和供应链角度来说，这也是达人们最明智的选择。“从红人的销售模式来看，服饰类也是最天然的销售品类”一位行业人士向亿邦动力网分析，红人的营销方式无非是晒图晒视频，而服饰类商品的运营成本最低，也最容易获得关注度，因此成为红人们的不二选择。 值得注意的是，供应链问题是网红届的通病，许多达人都曾面临获取足够关注度却无法提供足量商品的问题。亿邦动力网了解到，为缓解这一局面，贝贝网已联合知名网红孵化器如涵科技，双方战略合作创办了一家子公司，专门负责做达人商品速配，“红人供应链跟不上的话，贝贝网有与如涵科技合作的工厂来生产管理。” 平台是红人天然土壤？ 作为早在一年前便已估值近10亿美金的母婴平台，贝贝为何偏要在网红上插一脚？ 张良伦解释，红人自产于用户消费趋势，而非平台刻意引导。“就消费者来看，在育儿阶段后期，其实交流的需求还是占主流，所以对贝贝来看的话社群这事我们也一直在讨论。” 一位接近贝贝网的业内人士向亿邦动力网分析，贝贝网以非标品起家，即便后来做了奶粉纸尿裤这些爆款，但随着跨境税改，非标品的生存市场会回暖，贝贝必然不会放弃这片蓝海，而且网红引流的成本最低，“网红经济，就是吸睛大法。”上述人士表示。 “我发现不同品牌要求的土壤是不同的，红人就适合这样的土壤，真正放到特卖上他是没有优势的。”张良伦解释，特卖在商品性价比和规模方面要求较高，而红人并不具备规模化生产能力，也无法处理供应链，需要平台来协助提供品牌和后端产品的管理，“我有平台自采自销才会满足他的要求。” 曾有人这样问张良伦：“你就不担心网红会分流你的用户吗？”对此张良伦并不以为意，“他本来就在我的生态里面，他带来的销售跟我商家带来的销售其实没什么区别。”而且从某种程度上来说，这些达人们的选品补充了贝贝网商品的品类和结构。 此外，对于达人品牌，张良伦也有自己的思考。惯与大品牌合作的他看多了2B的交易模式，也理解一些小而美的设计师原创品牌生存空间被挤压到何种程度，“他是出不来的，而刚好我们的平台满足了他们的需求。” 社群经济不能只靠BBS “我们的同行可能还在想BBS（电子公告牌）这事，我觉得挺遗憾的。”张良伦认为，所谓社群经济，不仅仅是为用户提供可以聊天的区域，更要关注KOL的需求。据他介绍，目前除了粉丝聚合平台，贝贝网还为红人们提供了实时交流工具和店铺工具，所有环节闭合可自成一套完整生态体系。 业内人士表示，在社群经济中，产品和消费者的联系不再是单纯功能上的链接，社群经济赋予了产品更多的灵魂，从而与消费者建立起情感上的链接。“网红通过社交媒体来诠释产品，在打造自己的个人魅力之余同时也为产品赋予了灵魂。”张良伦对此看法表示赞同。他解释，贝贝网的核心是购物平台，用户在平台消费是因为贝贝能用户立体输出消费价值观和时尚品味，“我们也希望我们的用户来到贝贝网之后相关的需求也能不要太分散。” 一位母婴平台负责人向亿邦动力网表示，电商社群与社群电商是两个不同的概念。电商社群形成于用户自然需求之下，是电商平台的重要流量入口，其产生的社群经济更是效率较高的商业变现方式。与社群转电商相比，电商社群看似顺理成章，但更要注重维护全方位社群生态。 “我们对红人的政策会比别的品牌更宽松一些，但原则就是你得遵从你的承诺。”张良伦表示，消费者与红人之间的购买关系建立于信任基础之上，一旦红人无法提供给消费者足够的消费安全度，最终受损的只能是电商平台。

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