忽略女性用户的虚拟现实技术能取得成功吗？

腾讯科技讯 3月9日，最近一段时间，Facebook CEO马克-扎克伯格（MarkZuckerberg）穿过一个所有人都佩戴了虚拟现实头盔会场的照片几乎传遍了整个互联网。但令人奇怪的是，这张照片中所出现的所有人几乎清一色都是男士，我们没有看到任何一个女性用户出现在这一会场的照片中。 目前，科技界的大部分人士都将虚拟现实视为各大企业竞相争夺的下一个前沿阵地。MacWeek杂志创办人迈克尔-缇弘（Michael Tchong）认为，随着Facebook也开始向广告代理商大力推进虚拟现实技术，今年的CES甚至可以被认作是虚拟现实的“开赛前酒会”。 缇弘在一封公开信中表示，全球科技界目前似乎都对虚拟现实技术表现出了极大的兴趣，其中有39%的受访者表示自己希望看到虚拟现实电影，另有38%的受访者则希望体验虚拟现实游戏。风投数据公司CBInsights表示，自从2012年以来投资人向虚拟现实企业已经累计投资了超过15亿美元。 不过一个令人颇为费解的情况是，这一产业同许多其他科技产业一样几乎都是清一色由男性角色所主导。但我们认为虚拟现实完全有理由照顾到更多不同人群的感受，并将自己打造成为一个更具包容性和多元化的科技领域。 就拿虚拟现实旅游来说，这一类型的虚拟现实应用显然会更加得到女性用户的青睐。因为通常来说女性用户会更加容易被感性所驱动。在一次试验中，当我们同时为男女用户提供虚拟现实旅游体验时，女性用户相对男性表现出了更多的兴奋感，而男性用户则更多的继续保持了镇定。具体来说就是，女性用户对虚拟现实设备所投射出的精美画面赞叹不已，而男性用户则会更多的联想到这一体验背后所涉及的应用程序。 我直到现在还真切的记得自己首次体验到虚拟现实画面所带来的震撼体验，当时的我曾在画面里逼真的看到了中国西南部一座藏族古镇遭遇大火，数千年的文物古迹遭到破坏的画面。即便在我摘下虚拟现实头盔后，这一场景也依旧让我心有余悸。 上周，我曾邀请我的四名女性朋友试用三星VR头盔，并体验一下由数字营销公司Brand Karma所创造的虚拟现实旅游应用。 其中，一名女性试用者表示自己曾在Brand Karma所创造的虚拟现实旅游地生活了整整17年，对当地情况可以说是了如指掌。 “这一虚拟现实旅游体验实在太真实了，我觉得我甚至就是在当地的街道上开车一样，并开始向一个导游一样向周围的人介绍左手边和右手边的建筑和风景。而且，在场景转移到高山上后，自己甚至还出现了一些恐高的感觉。”该试用者说道。 与此同时，另一名名为苏珊娜-罗德里格兹（Susana Rodriguez）的女性用户似乎更为投入，她在试用的时候不断的抬头、低头、在屋内不停的走动，甚至还差点撞到了周围的家具。 “我感觉就像自己进入了一个盒子里，就像做了一个超现实的梦一样。我一直想要跑出去，但却感到非常无力。”罗德里格兹说道。 值得一提的是，我曾经将这张扎克伯格穿过一个几乎所有人都佩戴了虚拟现实头盔会场的照片发给了Brand Karma CEO乔治-米切尔（George Mitchell），并向他指出了照片中几乎没有女性用户这一点。

“厉害，我曾在Facebook和Reddit多次看到过这张图片，但你是第一个指出会场中几乎全部都是男性用户这一点的人。虽然我自己也对虚拟现实技术非常感兴趣，但如果这一所谓的科技未来技术缺乏女性用户的话，我觉得还是不碰为妙。长期以来，我和我的合伙人马里奥就一直注意到一个特点，那就是目前的虚拟现实企业大多仅仅将自己的目标放在了那些重度用户身上，即那些愿意花费数千美元购买最新硬件产品的消费者。但如果虚拟现实技术真的要在未来成为主流的话，这一技术还同样需要吸引那些非游戏玩家。” 米切尔还表示：“无论这张照片是否真实反应出了虚拟现实技术对于女性用户吸引力不足这一点，但单从本届MWC的参展情况来看，内容提供商们应该意识到自己有些忽略女性消费者这一事实，并对此作出改变。” 值得一提的是，一直以来扎克伯格都对虚拟现实技术表现出了强烈的兴趣，并将其称之为“下一个重要的计算及信息平台”。但在最近接受国外媒体BI专访时他表示，虚拟现实技术的市场化还有很长的路要走。他指出：“事实上，我并不知道虚拟现实市场化需要多久。这可能是5年，也可能是10年，也可能是15-20年，但我猜测至少需要10年时间。” 而且，Facebook在2014年以20亿美元收购虚拟现实设备制造商Oculus VR的动作曾引发了包括谷歌(微博)和微软在内的科技巨头斥巨资投资虚拟现实行业的热潮。（汤姆）

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