前阿里百度员工告诉你，为什么要做运营这份工作

之前兑现了与产品菜鸟汇的第10000名订阅者吃饭的承诺，第10000名订阅者是一名大四还没毕业大学生，上周开始在某音频类app实习，为给这期内容找素材我特地问了她“为何选择做运营” 以下是她的回答： 我是学法律的，这个专门的本科现在找不到好工作，刚好表姐在一家音频类互联网上班，就推荐我过来了，说做这个方向的工作以后路子会宽些。其实一开始也不知道自己做什么，后来从组长的口中才知道做的是运营，现在负责军事频道的内容推荐跟音频创造者的邀请，作为一枚菜鸟很吃力但是会坚持做下去。 其实她对“为何选择做运营”的回答非常具有代表性，也说出了大部分人选择做运营的朴实真相。 1、 本专业优质就业机会少 2、 朋友推荐/偶然接触 3、 不知道什么是运营，但看岗位描述感觉能好 4、 接触后发现蛮有意思，选择坚持 5、 据说会有更好的发展机会 如果就这样结束了这个话题，你们肯定会吐槽老子裤子都脱了，居然给我看这么没深度的文章。为了让文章立体起来，我会说说对越来越多人选择做运营现象背后的逻辑理解，同时也会自扒下本人做运营的原因，以及新人该如何选择一个靠谱的运营岗。 做运营原因一：市场需求量大 随着克强总理“互联网+”深入人心，以及青年才俊们对 “大众创业、万众创新”号召的积极响应。一批批传统企业在互联网思维的影响下纷纷转型，一波波创业公司在资本的追捧下如雨后春笋。整个互联网行业迎来了空前盛世，不说自己家有一个互联网平台，都不好意思自己开公司的。 互联网产品越来越多是一方面，另一方面是运营基本上成了这些产品的标配！ 一款产品配一个产品经理可能够用，但一个产品必须配多个方向的运营。此外，针对不同的产品，还延伸出来了很多新的运营工种，以跨境电商为例，除了常规的活动运营、品类运营、内容运营，还新增了海外运营做跨境业务的工作。 市场需求量大直接导致的是运营工人紧张！ 虽然还未有权威的第三方发出运营人才供需调查报告，但作为一名圈内从业者，可明显感受到僧多肉少，尤其吃苦能干的鲜肉更少。在15年11月份到现在，有不下15家公司多次嘱托我帮忙贩卖运营，推荐成功还有高额伯乐奖送上！(欢迎足够优秀的你，发简历到的邮箱429786061@qq.com ，我要储备好人才库做推荐！) 当然，如果你想尽快加入到这个行业，除了推荐外还可以主动的到一些招聘渠道寻找合适的运营岗位，我把自己常用的一些方式罗列出来了。 做运营原因二：快速实现个人能力积累 前段时间在朋友圈看到一个标题为《如何1年获得别人3年的工作经验（实用深度）》，我当时怀着期待干货的心情点开它，可看到的却是一张毫无美感的图片，上面大大的写着2个字“加班”，辛苦帮我算下当时的心理阴影面积。 加班确实是快速成长获取经验的一个手段，但是如果是把这个班加在运营这个方向上的话，可能会获得不止是别人3年的经验。 运营在互联网企业就好比传统企业冲锋在前面的销售，作为直接面对竞争对手一线业务员工，在这个慢就是死的市场环境下，一个个就像打了鸡血的小怪兽，想尽办法的让个人能力跟上业务的需求跟上市场的步伐，同时它还是对个人能力有着全方位的要求的岗位。 为直观的让大家感受到运营是对个人能力的高强度全面培养，这里举一个腾讯的产品运营的岗位进行说明。 通过对工作职责与要求的剖析，可以发现这份产品运营岗位至少你需要在4个方向上的能力有快速的积累。 （1）品牌PR能力！品牌知名度与口碑，做品牌做PR，做跨界合作，需要跟兄弟产品/腾讯市场部合作，与商家合作做一些全国性质的优惠活动，与事件营销。 （2）用户运营能力！客户留存，将知名自媒体留在产品上，用户留存的方式与手段看看哪些社区怎么做，可以参考下竞品头条号是肿么做的。 （3）数据分析能力！数据敏感，能够与数据组技术沟通，挖掘数据证明你的工作价值，实时向领导反馈产品数据并提出优化Idea，最重要的是能够用PPT或者其他图表形式吹牛逼。 （4）市场分析能力！通过日常的用户沟通或者用户调研捕获用户需求，进行竞品分析，能够在产品功能，内容创造层面提出优化建议。 （5）基础业务能力！要能够撕逼，能够沟通，能够做项目管理，能够吃苦耐劳。 选择从事运营工作，从客观上就决定了能够帮助你实现全面的个人能力积累，在主观上如果能够更加积极主动的去总结去延伸，相信会在一年时间做到比别人3年还要多的能力积累。 工作对能力的要求跟报酬成正比，运营相比于一般的后台支持性工作，可以说它是一份高薪体面的工作，谈钱伤感情，这里就不展开描述。 在引入如何寻找一份靠谱运营工作的话题前，先说说自己是怎么接触运营的并喜欢上它的。 刚上大学那会儿其实也不知道要做什么工作，严重点说应该是不知道市面上都有哪些工作，就觉得电视上穿着西装绑着领带的工作很酷。后来出现了绑着领带在学校做活动的人儿，左右打听后知道他们是销售，所以早期的我的职业目标是做销售，这也应该是为什么现在还有很多大学生毕业后会选择做销售。 就这样过了两个学年，大三的一次网上闲逛接触到了百度的校园推广工作，也就是从那时候开始为百度“赴汤蹈火”的折腾，从底层的百度地图推广大使开始，到最颠盛时期百科校园区域负责人。期间在自己学校从零创办起了中南民大百度百科俱部，同时用50天时间快速将它复制至100所本科院校。百度百科属于社区产品，从某种意义上讲，我也算是中国比较早的一批社区产品在校园市场的实践者。 现在回过头看这些校园推广成绩并不算什么，在这个过程中最重要的是让自己喜欢上了百度，才萌发了进百度做运营的想法，也蠢蠢的将微博名改成“小贤爱百度”。 可能你会问“为何不做产品？”不瞒你说当时跟我对接项目工作的都是百度运营，所以压根就不知道还有产品经理的存在，至于技术跟UI设计作为学渣自然是有自知之明。 大学的实践经历让我非常幸运的在行业井喷前夕选择了做运营。如果你是没毕业的大学生，我的建议是应该通过折腾，尝试，尽早明确自己心中的“名企”，通过去了解这个企业的校园招聘岗位，来明确自己的职业奋斗方向。 如果是已经毕业的大学生想转型进入运营，我们可以参考“消费者购买行为模型-购买决策流程”中的信息收集与商品评估模块的一些方式，用购买大宗商品的态度来选择一份靠谱运营工作。 （1）信息收集，信息是决策的依据，你在作出选择哪一家公司的运营岗决定之前，肯定会收集相关信息，包括企业信息的了解，查阅相关资料，向用在该公司做过相关工作的人咨询，征求家人的意见等。 信息收集的方法，除了公司官网的信息外，还可以在知乎、百度、脉脉、豆瓣、朋友圈，通过搜索与提问的方式寻找更多更真实的信息。 （2）评估岗位，在掌握了较全面的信息后，我们需要根据这些信息，来对比不同企业的不同运营方向岗位，对它们所提供的岗位作出一个好与不好评价。 这评估阶段，我的建议是可以通过直属领导、创始团队、行业方向、工作内容、薪资报酬、投资机构、其他福利这7个维度进行评估。 年轻人为何要坚定地选择做运营！ 最后回到这个话题，对于压根就不想从事这份工作的，可能会说它的从业门槛低没挑战。对于即将加入运营序列的，可能只是被它高成长高薪资的外表所吸引。 选择运营并且坚持做它的真实原因，只有置身其中才能够体会，我们跟运营的感情就像那句歌词一样“只因为在人群中多看了你一眼，再也没能忘掉你的容颜”。一次与它偶然的接触，在工作的过程中让自己喜欢上它带给的挑战与成长。 考虑到只讲自己为何选择做运营的故事并不具备代表性，所以在我的公众号「产品菜鸟汇」发起了#为何你想做运营#的话题，我把网友们的优质讨论结果都整理出来，大家可能会找到跟自己类似选择运营岗位方向的初心。 @人生如梦： 学的思想政治教育，毕业之后不知道咋搞的干了运营，发现后面学的东西越来越多，自己知道的太少啦！心累！ @小倩 做运营就是养孩子啊，吃喝拉撒样样亲力亲为，可以锻炼各方面能力，成长也比较快。特别是孩子还特别丑并且不听话，到处不受待见的时候，挑战极大，需要我们为孩子换衣服，慢慢教育培养，Anyway，看着孩子一天天长大是最幸福的～ @百鬼夜行 想毕业以后在互联网行业工作，没有任何经验时候进了一家互联网金融创业公司，微信运营也成了进入互联网行业的切入口，现在已经做了4个月了。从一无所知到现在自我感觉成长的很快，偶然机会关注这个公众号让我也学到很多，现在有时也会迷茫，有时也会觉得图文编辑很累。 @葉曉琝 不知不觉就做了运营，其实运营比产品更了解产品，运营对产品设计也很关键，但实践很重要，没有给你试错的空间和机会，很尴尬，要立竿见影，还要快速提升。 @唐律华-tony 做运营阴差阳错，做了一年才知道是在做运营。现在做到市场运营经理，努力朝着这个方向前进。越来越喜欢。 @信白 在不太明晰运营是什么的时候，就跋山涉水的来了，放弃了更好的待遇更容易走的路。从零开始，到现在常常困惑迷茫，却从来没有后悔，反而更爱。 @妞妞 大三学生狗一名，电子商务专业。 为什么对内容运营有兴趣，因为它独有的互联网性，时效性，创新原创性，还有社交性等。大学生的我们，也面临着未来就业的抉择，内容运营算是个选择吧，目前自己尝试着打理班级公众号。 @江斌(๑′ω`๑) 运营也许起点很低，但我从不这样觉得。每一份工作都值得用敬畏的心去对待，无论什么岗位。运营的工作在我看起来很酷，把自己的想法结合产品的特点，链接用户，给用户提供更好的体验。也许运营很累，比不上技术，比不上产品，但我为运营而奋斗！ @ never give up! 想做运营，还是从公司来的！和小编一样！刚刚毕业来到创业公司，努力在公司寻找属于自己的岗位和价值！起先是做策划，努力学习PPT，现在我自己定位产品运营。 （以上网友名称中有部分特殊字符未显示，再次感谢他们对运营圆桌讨论的参与） 为何选择做律师 为何选择做销售 为何选择做教师 为何选择做证券 为何选择做产品 为何选择做技术 ….. 每一个选择都有它对的一面，选择是成功的开始，可能有人会嘲笑你是在自我安慰，你要让他看到自己对成长的坚定。 来源：产品100

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