“嗨”不起来的陌生人社交

马克思说，交往是人类的必然伴侣。这里的交往，除了熟人，当然还包括陌生人。生活的本质是交际，熟人社交只是最基本的社交行为，而陌生人社交便是更高层次的需求。陌生人社交的需求，一直以来都很旺盛。

一份来自iiMedia Research的报告称，截至 2015 年上半年，中国陌生人社交用户规模达到 3.5 亿，环比增长 9.38%，中国手机网民陌生人社交应用渗透率已过半数——57.5%。

不过，虽然整体数据依旧喜人，有一点却值得注意：用户增长率呈下降趋势。从2014年第四季度到今年上半年，陌生人社交的用户增长率由21.7%下降到了9.38%，降幅较大。加上近期陌陌的增长吃力、其他细分产品势焰不大，以及资本市场对陌生人社交产品的冷淡，可以明显感受得出，陌生人社交进入了冷场状态。

陌生人社交是刚需吗？

在互联网出现之前，陌生人社交需求体现在日常生活中产生的交往、笔友等。到了互联网时代，不管是早期的email、MSN，还是后来的QQ，陌生人社交的需求都很明显，网友的概念在当时很流行。

不过，在微信之前，陌生人社交需求虽然一直都有，但概念都比较浅显，也没有被广泛挖掘。直到智能手机开始普及，基于智能终端的LBS功能被应用到社交中，陌生人社交才又上升了一个新阶段。

2011年初微信出现，在其发布后的第8个月，添加了“发现附近的人”这样的陌生人交友的功能，当时用户数第一次出现爆发式增长，用户达到1500万。而陌陌，也是在微信上线陌生人交友功能约8个月之后，紧跟着出现的。其实在微信之前，应用LBS技术的社交产品已经崭露头角了，像“街旁”、“签到”等，但是他们并没有微信那样强大的用户基础，也没有陌陌那样清晰的定位和深入的模式，所以在潮退之后气势相继散去，这些产品方兴未艾。

之后，陌生人社交也开始被重视并挖掘，这块领域在陆续加入新成员，玩家们花样百出，陌生人社交被玩的热火朝天。在这期间，陌陌以清晰的切入点和准确的细分定位，迅速蹿红，成为了陌生人社交产品的领头羊。

总之，陌生人社交其实一直贯穿于人类社交行为中，而且是重要的一部分。在移动互联网时代，这种需求通过网络产品被引导和释放，已经成了刚需。

但陌生人社交现在为什么冷场了？

任何产品，蹿红的背后总有那么点灰暗的成分，而陌陌的灰暗成分还比较多，甚至有违常理。那便是产品从开始就以 “夜晚”、“喝咖啡”、“见一下”等此类词汇为卖点。陌陌的运营总监王力总结过：“一个社区的活跃取决于女性用户的活跃，女性用户的活跃取决于她在这里是否得到了想要的社交需求。”这样的路径让陌陌 “被”贴上了“约炮”的道德标签，也为其未来的发展蒙上了一层阴霾，

如今，陌生人社交吸引了无数的创新者。此类产品被经过了各种花式创新和改进，非主流、更细分化的陌生人社交产品不断挤进了人们的视野，产品类型数不胜数：LBS社交、兴趣社交、技能社交、短视频图片分享社交等。有模仿国外Secret（已关闭）的“秘密”、 电影交友的“微聚”、“请吃饭”、 模仿国外阅后即焚 Snapchat的 “比邻”、“探探”等等，但是这些产品都在以小的功能体验为卖点，处在群魔乱舞的阶段，并无太大区别和优势，因为较少的用户和弱黏性，在细分领域也基本名不见经传。

当然，以上也只是陌生人社交产品存在的一些表面性的问题。

在过去的一年里，国内移动社交领域异常热闹，陌生人社交更是如火如荼。但是好景往往不长，现在的陌生人社交氛围，开始变得扭曲，甚至遇到了冷场。陌陌在进行各种洗白行动后，似乎也遇到了瓶颈，资本对整个陌生人社交市场也不再热情，小产品们更是止步不前。

这块市场现在呈现出了一种病态，用户活跃度不如往常理想。来自iiMedia Research的数据显示，2015上半年，陌生人社交应用用户日平均使用时长分布状况方面，60.7%的陌生人社交用户日平均使用时长在0.5小时至两个小时，32.6%的用户日均使用时长则在半小时之内。结合文章开始呈现的数据——陌生人社交用户增长率一直呈下降趋势。可以明显看出，大众对陌生人社交出现了很多疑惑。

不过，当下陌生人社交不温不火，并不是代表用户需求消退了（前面也提到过，截至 2015 年上半年，中国陌生人社交用户规模仍在增长），更可能的是陌生人社交需求被压抑了，这或许正是陌生人社交最根本的瓶颈所在。

一方面，陌生人社交本来就属于一种较为敏感的情感需求。此前陌生人社交产品经历了一段时间的膨胀和野蛮增长，向极端发展，甚至整个行业都被挂上了“约炮”的标签，而用户观念也已经被扭曲了。iiMedia Research的调查显示那些不爱社交网络的人比较具有戒备心理，他们害怕在虚拟的社交中被欺骗，觉得陌生人社交虚假信息多，这部分人有43.8%之多。

人类求偶是一场相当现实的社会实验。但是企业更要在理智、道德约束的情况下，满足并引导用户需求，才能逐渐树立产品的品牌好感，为以后创造可持续挖掘的产品价值。且不能以“约炮”这种噱头不给产品留后路。

另外一个原因则是，国内的陌生人社交产品创新显不足。同质化现象严重，应用特色不明显，导致用户群体黏性低，这都是老生常谈的问题。而国内产品薄弱的创新能力也导致问题一直难被解决。这就导致大部分人的需求不能给引导和挖掘。陌生人社交市场正走向两个极端，但实际上大多数人是处于中间地带的。

所以，市场空间很大，但缺乏有利的满足用户需求因素，产品自然被卡在了上坡路上。

而要让这块市场重新活跃起来，需求更大价值，按照一般规则，不外乎在竞争中淘汰弱者和往外做扩展。如今行业的明显突出者陌陌已经显出力不从心，而其他产品们则体量、实力差别不大，并没有竞争的条件。因此，向外扩展，发掘更广的领域，或许是不错的方式。

陌生人社交并不只是年轻人的天下

社交产品之所以同质化严重，很大一个原因就是用户群体相似。现在的社交产品基本都是瞄准了年轻用户，但不管从兴趣细分还是地域细分，重合度都很高，陌生人社交也不例外。各位玩家想要分一杯羹确实不易。

从iiMedia Research的数据来看，虽然 90后用户对于陌生人社交需求更为旺盛，但26-28岁；29-35岁这两个群体的需求数据也值得思考。

陌生人社交其实是所有人都会有的一种需求，并不局限于年轻人。,80、70这些群体，大多步入了婚姻，或事业有成，他们对陌生人社交的情感需求较之前有大的改变，而社交空间也较之前局限。中国人喜欢热闹，大多喜欢交新朋友，这部分用户只要越过陌生人社交产品留给大众的极端化印象，再引导他们迎接新的朋友圈，探索他们的陌生人社交需求，对产品、甚至整个行业来说，还是有很大的开发空间的。

当然，陌生人社交产品摘下“约炮”标签后，能做的事情其实还很多。这也只是其中一个方面。

现在，即使各式各样的社交产品层出不穷，但人们的生活反而感到了局限，也越来越不想交流。城市人口密度高、线下社交活动缺乏、心理上的社交顾虑，使更多的人在不断将社交软件打开又关上的同时，感受着孤独和冷漠。陌生人社交短暂的沉寂过后，也必然会迎来春天，不久之后的陌生人社交会如何发展，值得期待。

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