中移动的4G时代，飞信又开始蠢蠢欲动

  作为移动互联网发展历程中的变革性产品，移动社交应用一度改变了人们的沟通方式和信息获取传播途径。我们的生活已经离不开手机，这个聪明的家伙慢慢向人体器官转变，移动社交一时间成了运营商和互联网大佬们的兵家必争之地。 尤其从今年开始，移动社交领域更是硝烟四起，战火连天。先是OTT被炒得翻云覆雨，紧接着微信仓惶辟谣收费传言;再到8月份电信网易联合推出易信，免费跨域短信，大手笔赠送流量争抢用户;10月份阿里马云站不住了，出来力挺来往……这一年移动社交的战斗可谓热闹非凡、愈演愈烈。 当外界围观易信、来往大战时，有一个仿佛被世界遗忘的产品还在无声无期默默耕耘着，它就是中国移动的亲儿子——飞信。自2007年正式商用以来，飞信就肩负着运营商踏进互联网领域的历史使命，飞信依靠亲爹的财大气粗，借着免费短信的势头一举击败MSN挺进国内IM软件第二，成为仅次于腾讯QQ的沟通工具。 伴随着移动互联网及OTT的崛起，人们沟通方式的日益革新，当人们有了更多选择逐渐不再依赖短信时，首当其冲的便是运营商的短信业务，而寄生于免费短信业务迅猛发展的飞信，一时间便无所适从，市场份额一跌再跌，至今日几乎慢慢淡出了人们的视线。飞信真的不行了吗?曾经的枭雄因何一蹶不振? 笔者在撰稿时在国内各大应用市场做了调研发现，手机飞信在360、91、应用汇等应用市场热门排行都位居前10名，社交应用前5名，下载量都前千万量级以上。在询问了飞信内部人士后，得知飞信目前的用户日活跃规模在千万级以上。 由此可见，手机飞信不是人们想象的那么大势已去。瘦死的骆驼比马大，面对猜到开始猜不到结局的易信和来往，其实都算不上飞信的对手，易信、来往大肆宣扬的免费不过是飞信玩剩下的招式。那么，飞信该如何继续挺着高昂的头应对致力打造“一种生活方式”的微信呢? 　飞信的未来，路在何方 我们回顾飞信的发展历程可以发现，飞信的迅猛发展迎合了时代和用户的需求，是运营商创新商业模式的产物。飞信被冷落是用户短信需求递减和3G时代带来通信工具的崛起引起生活方式的转变。 12月4日，工信部给三大运营商颁发了4G拍照，这标志着我国正式步入4G时代，4G的到来不是简单的技术革新带来移动网络的速度加快，而是无线网络速度的加快将对人们的生活方式产生巨大的变化。3G时代为了制衡中移动的独霸天下，工信部偏袒了联通和电信两个小兄弟。 4G来临，中移动久旱甘霖肯定要大展头角，技术的革命必然带来运营商商业模式的转变，通信能力的增强其实是给互联网企业带来更多的机会，而运营商必然不甘于做流量管道，通信+社交+平台化将是运营商破局的唯一出路。这也给飞信带来了新的机遇，这里不成熟的抛出三个飞信未来发展方向： 一是社交平台，在众多运营商产品中飞信是最具互联网基因的产品，而飞信天生是具备社交能力的。RCS能打破运营商之间的鸿沟，4G时代的通信能力不再是沟通的壁垒，互联网企业几乎与运营商平起平坐，飞信是运营商中唯一可以与互联网企业抗衡的产品; 二是协同办公，作为中字头企业，无论在安全、稳定、品牌都具备无可比拟的优势，加上飞信多年来企业级用户的积累，全平台覆盖，在其139邮箱、彩云等同胞兄弟中，飞信是最有出息担此重任的; 三是生活化，前面我们阐述了飞信的巨大用户沉淀，如何在社交中产生数据，如何让数据产生价值，如何让用户之间社会化协同互助，这些需要一个严肃的社交载体，这恰恰中了飞信的下怀。扬长避短，互利共生，促进运营商与互联网行业的发展繁荣，飞信你准备好了吗? 飞信“身边”，一盘很大的棋 我们很高兴看到，运营商渐渐有了互联网思维，在经历了外围大环境的剧变，飞信内部也在不断的革新。2013年起，飞信业务启动项目招标，打破了神州泰岳的垄断地位，这或许就是互联网平等、开放、协同精神的体现。今年8月飞信的第一个两方协作版本推出，细心的朋友应该能发现，该版本最大的变化是增加了“身边”功能。身边代替了原来的同窗位置，由此可见飞信原有面向学生的垂直社交形态在向平台化倾斜。身边的动态被划为好友动态和附近动态，这是飞信从熟人社交向陌生人社交跨出的第一步。 再有，在发布动态的时候增加“仅好友”、“公开”的选项解决了用户隐私保护的问题，能体会飞信的创新道路上的谨慎。新版飞信融入地标元素，猜测是为将来极可能的本地生活化布局做铺垫。飞信身边的信息流形式比微信朋友圈多了视频的功能，这将是4G化后必然普及的多媒体形态，纵观整个移动互联网，Twitter的Vine和腾讯的微视相继推出，可见短视频又将是虎狼眼中的一块肥肉，即使这块飞信有先天优势，先入为主，但如何迅速占领用户，为用户提供更好的产品体验赢得口碑却也不易，起大早赶完集不是没可能。这里只能默默祝福飞信能突出重围，再次腾飞。 群体社交，大势所趋 在新版飞信中，除了根据地理位置增加了“身边的人”，其实更引起我思考的是“身边的群”，也就是说飞信在引导用户为飞信群增加地理位置信息，且为用户增加了新的加群动机。这样一来群的聚合不再靠关系和兴趣。 无独有偶的是，以陌生人交友著称的陌陌，也差不多在同一时期推出群组功能，这无疑给群体社交增加了火药味。 群体社交，又称社群，是指有稳定的群体结构和较一致的群体意识;成员有一致的行为规范、持续的互动关系;成员间分工协作，具有一致行动的能力。广义而言是指在某些边界线、地区或领域内发生作用的一切社会关系。这种关系以指实际的地理区域或是在某区域内发生的社会关系，或指存在于较抽象的、思想上的关系。 再来分析飞信身边的群功能，在这个版本群功能十分鸡肋，除了查看和加入群，几乎无他可用，群体沟通的场景过于薄弱，使得这功能让人摸不到头脑。如果真如前言，飞信要主打群体社交，这或许仅仅只是一个开始，接下来我将继续关注飞信的动态，希望这不是一场莫名的闹剧。 成也飞信，败也飞信 飞信产品从04年立项，06年部署，07年正式商用以来，一路风生水起;OTT的兴起后飞信一时无所适从;而今天无论是4G时代的来临还是运营商思路的转变，都对飞信有着深刻的影响。是中国移动造就了飞信，也是中国移动耽误了飞信，飞信的未来其实就在中国移动手里，而中国移动的未来唯飞信依，如何在瞬息巨变的大环境打好飞信这张牌，将是决定中国移动互联网梦的关键，而对于整个行业，无论飞信的生与死都是运营商探索互联网模式的一个真实映射。转载出处：钛媒体

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