游戏运营报表该看什么？

传统的指标： 在线人数：PCU、ACU、DAU、WAU、MAU、新DAU、有效用户数、流失率、回流比例 充值消费：充值金额、消费金额、充值人数、付费率（2种付费率）、ARPPU、首次充值人数、购物消费饼图 用户粘性：PCU/ACU，WAU/DAU，DAU/ACU 对玩家的研究类： 玩家各种状态分布和交叉分布：等级、财富、各种游戏内动作（任务、副本、强化、花费）、在线时长等等 玩家户头监控：银币、金币、元宝、经验 玩家基本资料：手机、省市、地址、邮箱、QQ、YY、微博、性别、职业、年龄、学历、婚育情况、喜好 新玩家质量：次日留存、3日留存、7日留存 玩家成长速度：升级到各等级所需要的时间 新玩家在其游戏过程的各周中的行为指标：在线时间、留存、充值金额、平均等级等等 顶级装备保有量监控： 新用户首次充值时间节点、等级节点、消费方向 新用户流失的时间节点和任务节点： 游戏自身设定的研究： 各职业人数、在线时长、成长速度、收益 付费对于玩家实力提升幅度 评估各渠道： 新用户注册量、留存情况、付费情况、广告费用、市盈率（当期广告带来的新用户，能否收回广告成本和收回成本的周期）、LTV 统计频率（日报-周报-双周报-月报-季报-年报） 就是确定：哪些指标该每天看、哪些指标该每周看、哪些东西该每月看、哪些东西该一年看一次？ 不过，哪些指标放到哪些表里，各家的尺度不一样，很难统一出标准 好在有些基本的原则比较适用 重要的东西肯定要每天看了，例如在线人数、收入； 有些事甚至要每小时，每几分钟就想看一下； 例如监控新服开放之后新人进入的速度，一天里就需要刷新好多次数字； 不常变化东西自然要放低统计频率， 例如，玩家等级分布、升级速度，按我准则，一周统计一次就够了； 如何展示 现在是2013年，还有人在EXCEL制表、制图，然后邮件发送？ 如果还没有自动生成表的系统，那就真苦逼了。 风格方面，还是依个人口味设定；好吧，其实是依老板口味； 如果还是要用到EXCEL的话， 就有必要是使用一些小技巧的了 花哨的配色，动态图表，自动更新宏，VBA等等就猛烈的弄吧 怎么用报表 记录运营过程中的各个节点上的状态； 监控各项指标的走势是否健康； 给其他人做提供依据，主要是针对做活动、做预算，这样产品策划和经理就不用拍着脑袋掐指一算了 检验活动是否达到预期效果 检验游戏运营的表现，是否符合游戏最初的设定  （文/表哥）

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