企业遭遇危机公关：退缩，对抗还是对话？ 2015年12月05日 | 作者: 市民王叫兽 | 评论：0人 | 浏览:49532 在“美通社2015新传播年度论坛”上，中国人民大学新闻学院副院长胡百精教授做了题为“新媒体与危机传播管理”的演讲。他提出了危机传播管理的五个重要概念，无论是从理论还是实践，无不对我们做危机管理有着重要的启示。 我们正在经历一个...
CEO如何成为危机公关榜样？ 2014年08月14日 | 作者: 市民王叫兽 | 评论：0人 | 浏览:49381 通用汽车公司因点火开关故障而深陷危局。但这家汽车巨头的女CEO玛丽·巴拉在危机中勇于承担的表现收获了很多赞誉，她的人气不降反升，堪称危机公关的正面榜样。 “为王者无安宁。” ——威廉·莎士比亚，《亨利四世》(Henry...
